IMPORTANCIA DE ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE

PRESENTADO POR:

NATALIA ANDREA GÁMEZ LÓPEZ

PRESENTADO A:

PROFESOR JAVIER ANTEQUERA

TRABAJO SOBRE LA IMPORTANCIA DE ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BARRANQUILLA

2020

IMPORTANCIA DE ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES

El control es una función administrativa el cual se basa en realizar la medición y corrección del desempeño de la organización además que también concierne lo individual para que de esta forma pueda asegurar que lo que se lleve a cabo sea de acuerdo con lo planeado, esto implica que se debe medir el desempeño de los planes y metas por eso es necesario el establecimiento de estándares los cuales son unidades que permiten la medición de los resultados.

El primer paso que hace parte del proceso de control es el establecimiento de los planes pero estos presentan variaciones en cuanto a los detalles y complejidad y es por esto que las personas que se desempeñan como administradores no puede cumplir la función de vigilar todo, se realiza el establecimiento de los estándares estos son criterios los cuales miden el desempeño para que así los administradores puedan obtener señales de como van los procesos  y no tengan que verificar cada paso que se lleva a cabo en la ejecución de los planes.

El estándar es una unidad de medida o de los requisitos que deben ser mínimo y admisibles para que se pueda permitirse la operación  que corresponde a los procesos específicos con lo que se hace la medición del desempeño esperado, es de mucha importancia el establecimiento de los estándares ya que sirven como guía para hacer la evaluación del funcionamiento de los procesos y lograr que se mejore de forma continua los servicios. El estándar representa el estado de ejecución que sea desea es decir que son los objetivos que han sido seleccionado en el programa de planeación.

La importancia también radica en que el estándar es un referente el cual permite conocer la situación actual de la organización y es a partir de este reconocimiento es que puede definir hacia a donde va a llegar la empresa por medio del alcance de sus objetivos propuestos. El establecimiento de estándares sirve como parámetro para conocer los asuntos claves que son necesarios lograr para que así se logre favorecer las decisiones que permitan formular las acciones llevadas a cabo en un corto, mediano y largo plazo por todos los miembros de la organización.

El establecimiento de estándares permite medir el rendimiento de los objetivos y metas que han sido establecidos en la planeación de forma que puedan estar definidos en términos mensurables y claros los cuales estén estipulados en la fecha específica límite, los estándares permiten comparar los resultados obtenidos con las normas que se han fijado de esta forma se puede determinar si hay existencia de desviaciones para que así se puedan tomar las medidas necesarias para que se garanticen que los recursos de la empresa sean utilizados de manera eficiente y eficaz.

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