INKAFARMA DIAGNÓSTICO – ANÁLISIS FODA

Factores Internos

Factores Externos

Fortalezas

Oportunidades

• Presencia de marca Solida (Líder del Mercado)

• Crecimiento del Mercado Farmacéutico

• Economía de Escala

• Crecimiento económico sostenible del país

• Portafolio amplio de productos propios

• Consumo per cápita entre los más bajos de Sudamérica (Farmacias)

• Manejo adecuado de Inventarios

• Desarrollo de nuevos Canales de Venta

• Cobertura a nivel nacional

• Diversificar (Búsqueda de nuevos formatos)

• Respaldo financiero (Forma parte del grupo Interbank)

• Intensidad de uso de medios digitales

• Alto poder de negociación con proveedores (Market share más del 50%)

• Potenciar los Canales Existentes (Delivery, Convenios y Formula Magistral)

• Gestión de alquileres optimo

• Desarrollo de herramienta de CRM (Captación y retención de clientes)

• CD de alta tecnología único en el Perú alineado con el plan de expansión

• Universidad y/o Institutos del grupo para desarrollo de QF y TF

• Plataforma de Ventas Adaptable a mejoras

• Mayor proyección Social en diversas partes del Perú

• Locales con buenas ubicaciones (90%)

• Sinergia con las Empresas del Grupo Intercorp

• Top 4 Great Place To Work

• Mejora en el Nivel de atención

• Mejora Continua e Innovación

• Búsqueda de nuevos mercados en el Perú y Extranjero

• Línea de carrera para cargos Ejecutivos

• Alianzas Estratégicas con diferentes Empresas

• Presencia de marca en Supermercados Peruanos

• Desarrollo de Productos propios

Debilidades

Amenazas

• Disminución del Surtido de productos (Sku)

• Guerra de precios ocasionada por competidores

• Mayor apoyo de áreas de soporte a locales

• Ingreso de una transnacional

• Estructura de Sueldos no alineados con labores

• Alianza entre competencias para obtener compras por volúmenes

• Poca Capacidad de reacción por parte de Área de Marketing

• Disminución del nivel de Servicio por parte de proveedores

• Extenso proceso de apertura de locales

• Compra de Cadenas pequeñas por parte de la competencia

• Procesos estandarizados poco flexibles

• Fenómeno del niño

• FFVV destina solo el 60% de su tiempo a Ventas y el 40% otras actividades

• Incremento del costo de alquileres

• Alta rotación de personal (QF y TF)

• Quiebres de Stock por baja capacidad de producción de Laboratorios

• No existe un filtro en la selección de personal

• Incremento de Sueldo mínimo Vital

• Dotación insuficiente en locales

• Incremento del Costo del Medicamento

• Poco uso de Tecnología en áreas administrativas y CRM

• Disputa por ganar quitarse ubicaciones existentes

• No existe empowerment

• Intensificación de controles por parte de entidades Regulatorias

• Objetivos de áreas de soporte no alineados a CIA

• Restricciones en la Venta

• Estandarizar proceso de Capacitación e inducción

• Bajo presupuesto del área de Marketing, limita a realizar múltiples actividades.