INTERROGANTES GESTION ¿Qué entiende por Lean Seis Sigma?

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Universidad Centroamericana

Facultad de Ciencia, Tecnología y Ambiente

Coordinación de Ingeniería Industrial

Gestión de la Calidad Total II.

Integrantes:

Engel Eduardo Montoya Navas.

Kevin Samir Portobanco Orozco

Walter Antonio Ojeda Durón.

Erick Alberto Orozco Midence.

Docente:

Deglis Centeno.

Grupo:

V183.

Jueves, 10 de octubre de 2019.

Interrogantes:

1. ¿Qué entiende por Lean Seis Sigma?

Es la unión de dos grandes filosofías que con el tiempo han venido mejorando a las grandes y pequeñas empresas. Su aplicación ayuda y contribuye directamente a procesos de mejora continua, ya sea en compañías de servicios y/o manufactureras. Además de maximizar la producción y buscar en ella (a través de Lean) eliminar los desperdicios.

1. ¿Cómo se relaciona esta con la calidad?

Con la aplicación de ambas, podemos reducir los tiempos de procesos y los plazos de entrega. Con el último aspecto de ‘’reducir los plazos de entregas’’ mejoramos la calidad en los servicios porque el tiempo que espera la persona para recibir un servicio se reduciría de forma considerable. Con el aspecto ‘’Lean’’ los desperdicios llegarían a casi cero por ende, la producción contaría con la calidad buscada porque tendría desechos llegando a lo nulo, lo que significa que el proceso de producción está cumpliendo con todos los aspectos para que el resultado final sea de calidad.

1. ¿Qué valor cree usted que tiene en una organización?

Adoptar la metodología Lean Six Sigma proporciona diversas ventajas para las organizaciones, ya sea en la producción o en el resultado general. Entre los beneficios principales se pueden mencionar: Procesos cada vez más eficientes y eficaces; Aumento de la calidad de los productos y servicios; Eliminación de desperdicios y actividades que no agregan valor al resultado final; Cambio cultural positivo; Disminución de la variación en los métodos de trabajo, lo que facilita el seguimiento de los resultados reducción de costos y aumento de la satisfacción de los clientes.

1. ¿Cómo considera usted que podría verse su implementación?

La fase de implementación consiste en buscar una solución para que provoque un cambio en el proceso para que sea más efectivo y eficiente. La matriz de recompensa tiene la función de priorizar, analizar y evaluar las soluciones mediante los beneficios y esfuerzos que se presenten para la empresa, para así poder reducir el número de soluciones a considerar.

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