INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

 PAPELERIA

Contenido

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO        4

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA        4

OBJETIVOS        5

Objetivo general        5

Objetivos Específicos        5

MERCADO OBJETIVO        6

INFORMACIÓN DEL ENTORNO        6

Entorno demográfico        6

Entorno económico        6

Entorno ambiental        7

Entorno Político        7

Entorno tecnológico        8

Entorno cultural        8

METODOLOGÍA        9

FICHA TÉCNICA        10

INSTRUMENTO APLICADO        11

Encuesta        11

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

     Una papelería en el barrio el prado, , el servicio de la misma va dirigido principalmente a estudiantes de bachillerato y universitarios que se ubican en la zona.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

     Actualmente  el no cuenta con una papelería que ayude a mitigar las necesidades de estudiantes de colegios, universidades y demás personas que requieran de algún producto relacionado con dicha actividad.

    Debido a ello se decidió hacer una investigación para identificar el impacto y la acogida que tendría una papelería en este barrio, además de ello los factores que influyen en la decision de compra de los consumidores.

OBJETIVOS

Objetivo general

     Identificar las tendencias de consumo de servicios de papelería en los estudiantes de colegios y universidades del Barrio Villa del Prado, en San Gil, Santander

Objetivos Específicos

• Caracterizar a los estudiantes de los colegios y universidades ubicados en el Barrio Villa del Prado, de San Gil.  
• Determinar los productos y servicios requeridos por los estudiantes de los colegios y universidades

MERCADO OBJETIVO

Los clientes potenciales serian estudiantes de colegios, padres de familia, universitarios y profesionales de ambos sexos, en edades entre los 7 – 55 años de edad en  estratos uno y dos ubicados en el barrio Villa del prado y sus alrededores, que necesiten utensilios de papelería acordes a sus gustos y necesidades

INFORMACIÓN DEL ENTORNO

Entorno demográfico

      El municipio de San Gil,  cuenta con una población total de 44.561 según proyecciones de población del DANE a 2010, de la cual 38.960 pobladores pertenecen al área cabecera municipal y 5.601 al área resto del municipio. El área de cabecera constituye el punto central, puesto que involucra a las personas que representan nuestro mercado.

Entorno económico

     San Gil, Santander,   tiene una distribución de sus actividades económicas representadas en establecimientos de la siguiente manera: el comercio ocupa el  (54,6%) siendo la  actividad más frecuente, la industria representa el (11.1%),  el (28.1%) pertenece al sector de los servicios y otras actividades representan el (6.2%).

Económicamente el municipio ha crecido gracias a convenios realizados por la alcaldía, tales como; el convenio interadministrativo de cooperación de proyectos agropecuarios entre el municipio de San Gil y el Banco Agrario, con el apoyo de Finagro, que beneficia a pequeños productores sangileños; el Banco de la Gente ha beneficiado a 306 sangileños apoyándolos con créditos con la tasa más baja del mercado, con capacitación continua y asesoría en las líneas de emprendimiento, fortalecimiento empresarial y crédito estudiantil, ha generado 340 empleos, apoyando a microempresarios, agricultores, madres cabeza de familia, jóvenes, estudiantes y a todos aquellos que no podían acceder a créditos de forma fácil.

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