Identificación y sistematización de problemas industriales

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ACIN213

Semana 2

Sumativa 1: Ensayo

Identificación y Sistematización de Problemas Industriales

Nombre integrante: María José

ACIN213 – Semana 2 – Sumativa 1: Ensayo – Evaluación individual[pic 2]

Identificación y Sistematización de Problemas Industriales

Escoge una industria donde los conceptos discutidos hasta ahora en el curso podrían tener una aplicación y generar impactos significativos. En particular, identifique un problema específico donde las herramientas de la Investigación de Operaciones podrían servir como apoyo en los procesos de toma de decisiones. Discuta brevemente (máximo 500 palabras) los siguientes puntos.

• ¿Por qué es relevante el problema? ¿Quiénes son los principales afecta- dos (positiva o negativamente)
• ¿Cuáles son las principales decisiones asociadas al problema?

• ¿Cuáles son las principales fuentes de incertidumbre del problema?
• ¿Entre qué rangos aproximadamente fluctúan sus respectivos valores?

• ¿Cuál podría ser el eventual impacto de aplicar una herramienta de Investigación de Operaciones en alguna de las decisiones del problema?

Caso: Inventario en tienda de retail.

Relevancia del problema: La optimización de inventario en las tiendas de retail es crucial para mantener la satisfacción del cliente, se debe calcular de tal manera que maximicemos las ventas y minimicemos los costos asociados al almacenamiento de este. Es importante la buena gestión de inventario ya que podemos tener una perdida en las ventas debido a la falta de productos o también de lo contrario podemos sufrir una acumulación de productos obsoletos, lo cual en ambos casos afecta negativamente al cliente como a la tienda.

Decisiones del problema:

• Calcular el nivel adecuado de inventario en función a la demanda.
• Tener claro cuando se debe reabastecer para evitar falta de stock o sobre stock de productos.
• Anticiparnos a la demanda de los productos.
• Elegir bien a los proveedores.
• Automatizar el proceso de gestión de stock.

Fuente de incertidumbre del problema:

• Una de las principales fuentes de incertidumbre es la variabilidad de la demanda, ya que se puede estimar, pero pueden ocurrir eventos imprevistos donde la demanda se vea alterada.
• El tiempo de entrega de los distintos proveedores, ya que a ellos les puede variar el tiempo de producción, el transporte puede tener retrasos o problemas de aduana.
• Riesgo del stock mismo, ya que puede sufrir obsolescencia, accidentes, robos o deterioros.
• Los cambios de la tecnología pueden hacer que varios productos que están disponibles en stock queden fuera de uso o se vuelvan obsoletos.
• Las regulaciones del gobierno, las distintas leyes o normativas pueden afectar la importación o exportación de los productos.

Herramientas de investigación de operaciones: La aplicación de herramientas de simulación puede ayudar a generar distintos escenarios de inventario para ver cual es el mas óptimo antes de aplicarlo en la tienda física, además de alertar de posibles riesgos o incertidumbre, ayudando así a tomar una decisión mas estratégica. Esto puede ayudar a reducir los costos del exceso de inventario o los escases de este mismo. Además de esta manera mejoramos la experiencia del cliente al garantizarle la disponibilidad de los productos aumentando así la rentabilidad de la tienda.

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