Identificar los grados de dificultad así como los antecedentes de la metodología Seis Sigma..

Objetivo:

Identificar los grados de dificultad así como los antecedentes de la metodología Seis Sigma.

Procedimiento:

Parte 1

1. Elabora 5 preguntas referentes al tema de grados de dificultad para la aplicación de la metodología y 5 preguntas de los c.
2. Realiza ese cuestionario a dos de tus compañeros
3. Analiza las respuestas que te brindan e intégralas en un reporte junto con una conclusión personal.

Parte 2

1. Elabora una línea de tiempo en donde muestres los antecedentes históricos de la metodología DMAIC.
2. Elabora un resumen sobre DSS (Diseño para Seis Sigma)
3. Integra la línea de tiempo y el resumen sobre DSS en un reporte

Resultados:

Parte 1

Preguntas grados de dificultad para la aplicación de la metodología

1-. Cuales son los diferentes sectores en los que se puede aplicar la metodología seis sigma?

R-. Sector industrial y de productos, servicios, cadena de suministros y administrativos.

2-. Menciona 4 niveles de dificultad organizacional:

R-. cadena de suministro de manufactura, funciones generales y de administración, investigación desarrollo de ingeniería , marketing / ventas.

3-. Cual es el insumo principal en seis sigma?

R-. La información estadística.

4-. Por que se va volviendo mas compleja la metodología de seis sigma al aplicarla a funciones administrativas, mercadotecnia, investigación y desarrollo?

R-. por la intervención del factor humano en la operación.

5-. De que manera es mas sencillo registrar el desempeño de la producción y las piezas producidas?

R-. por medio de las maquinas.

Antecedentes metodológicos de Seis Sigma

1-. Cual es la aplicación de estadística descriptiva para la solución de problemas de variabilidad en los procesos de manufactura?

R-. control estadístico del proceso.

2-. Quien fue el creador de la metodología Control estadístico del proceso?

R-. Walter Shewart

3-. Que estrategia esta orientada a lograr la satisfacción del cliente creando la conciencia de calidad en todos los pasos del proceso productivo?

R-. Total Quality Management (TQM)

4-. En que empresa se dio origen a la metodología seis sigma?

R-. Motorola

5-. Cuales fueron los especialistas que crearon para la metodología seis sigma?

R-. Champions , Masters Black Belts.

Parte 2

DMAIC, es una metodología desarrollada por Motorola a principios de los 90’s, la primer letra “D” fue agregada por General Electric, la cual comprende una estrategia de 5 pasos estructurados de aplicaciones generales

Pasos de la metodología

Definir: Se refiere a definir los requerimientos del cliente y entender los procesos importantes afectados. Estos requerimientos del cliente se denominan CTQs (por sus siglas en inglés: Critical to Quality, Crítico para la Calidad). Este paso se encarga de definir quién es el cliente, así como sus requerimientos y expectativas. Además se determina el alcance del proyecto: las fronteras que delimitarán el inicio y final del proceso que se busca mejorar. En esta etapa se elabora un mapa del flujo del proceso.

Medir: El objetivo de esta etapa es medir el desempeño actual del proceso que se busca mejorar. Se utilizan los CTQs para determinar los indicadores y tipos de defectos que se utilizarán durante el proyecto. Posteriormente, se diseña el plan de recolección de datos y se identifican las fuentes de los mismos, se lleva a cabo la recolección de las distintas fuentes, se organizan las hipótesis causa - efecto. Por último, se comparan los resultados actuales con los requerimientos del cliente para determinar la magnitud de la mejora requerida.

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