Impacto de internet en los procesos de negocios

[pic 1]

[pic 2]Maestría en Administración de Negocios

 Asignatura: Procesos de negocios

Grupo 2

Integrantes:

Nombre                        Cédula

Día: miércoles

Fecha de entrega:

                  Investigación 2

Profesora: Edna Caballero

INTRODUCCIÓN

Vivimos en un mundo de constantes cambios y por ende de evolución, en las empresas pasa igual ya que están siempre en continuo proceso de adaptación con el fin de desarrollarse y superar expectativas.

Si bien es cierto, las organizaciones requieren de diversas herramientas para captar y analizar los cambios propios de la dinámica que caracteriza la época actual, para desarrollar con eficiencia una dirección estratégica. Se estudian los fundamentos de la dirección estratégica, su surgimiento y evolución; la economía basada en el conocimiento; las características fundamentales de la sociedad del conocimiento; el conocimiento y los activos intangibles como recursos estratégicos en la nueva economía.

 El Gobierno Corporativo en las Empresas.

Según la información recabada podemos concluir que el gobierno corporativo en las empresas es una parte de la misma que se encarga de regular la estructura normas y procesos de la dirección de la empresa, se asegura que se de transparencia entre todas las partes interesadas llámese, junta directiva, accionistas, clientes, gobierno, comunidad.

https://www.bmv.com.mx/es/mi-empresa-en-bolsa/gobierno-corporativo

¿Qué articulan las normas del gobierno corporativo?

• La toma de decisiones que tienen que ver con la dirección estratégica general de la empresa y sus políticas corporativas: inversiones, fusiones y adquisiciones, nombramiento de ejecutivos, planes de sucesión.
• Los mecanismos de control sobre el correcto desempeño de la dirección ejecutiva y la implementación del plan estratégico aprobado.
• El cumplimiento normativo o complace: el establecimiento de las políticas y procedimientos adecuados para garantizar que tanto la empresa, como sus directivos, empleados y terceros cumplen con el marco normativo aplicable.
• Las relaciones entre los principales órganos de gobiernos de la compañía, así como los derechos y deberes de cada uno de ellos: consejo de administración, junta directiva y accionistas.

https://www2.deloitte.com/es/es/pages/governance-risk-and-compliance/articles/que-es-el-gobierno-corporativo.html.

Si se aplica de manera correcta un código de buen gobierno nos garantiza el crecimiento sostenible de una empresa debido al restablecimiento de la confianza de parte de los inversores, atrae el talento y mejora la imagen de la marca. En palabras de la presidenta de la Comisión de Economía y Competitividad del Congreso de los diputados, Elvira Rodríguez Herrera, “los avances en gobierno corporativo hacen a las empresas más atractivas como negocio, más sostenible económicamente y, por lo tanto, más competitivas”.

El gobierno corporativo como generador de valor

La norma de un buen gobierno corporativo puede ser un elemento clave para incrementar el valor bursátil de las empresas, reducir los costes de capital y ampliar las bases del mercado de capitales. Una buena y saludable estructura de gobierno creará las condiciones necesarias para la toma de decisiones estratégicas que funcione como palanca para el aumento de la competitividad y la generación de valor, potenciando de este modo el atractivo de la compañía en los mercados.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), emitió en mayo de 1999 y revisó en 2004 sus “Principios de Gobierno Corporativo” en los que se encuentran las ideas básicas que dan forma al concepto que es utilizado por los países miembros y algunos otros en proceso de serlo.

Los principios de la OCDE contemplan que el marco de GC debe:

• Proteger los derechos de accionistas.
• Asegurar el tratamiento equitativo para todos los accionistas, incluyendo a los minoritarios y a los extranjeros.
• Todos los accionistas deben tener la oportunidad de obtener una efectiva reparación de los daños por la violación de sus derechos.
• Reconocer los derechos de terceras partes interesadas y promover una cooperación activa entre ellas y las sociedades en la creación de riqueza, generación de empleos y logro de empresas financieras sustentables.
• Asegurar que haya una revelación adecuada y a tiempo de todos los asuntos relevantes de la empresa, incluyendo la situación financiera, su desempeño, la tenencia accionaria y su administración.
• Asegurar la guía estratégica de la compañía, el monitoreo efectivo del equipo de dirección por el consejo de administración y las responsabilidades del Consejo de Administración con sus accionistas. _ https://es.wikipedia.org/wiki/Gobierno_corporativo

Cómo la ética e imagen corporativa se ven impactados con la calidad de los procesos organizacionales.

Según la Real Academia de la Lengua Española, la ética es “un conjunto de normas morales que rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito de la vida”. Utilizando esta definición en temas de negocios, podemos decir que hace referencia a la aplicación del compendio de valores a la actividad de una compañía, que sabemos tienen que ser siempre correctas para que las personas confíen en nuestros productos o servicios.

Como otra definición tenemos, que la ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios. La gestión empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc.

La mayoría de las empresas han desarrollado un código de ética con la finalidad de combatir:

• La corrupción
• El hostigamiento laboral
• La difamación
• Los anuncios engañosos

Principios éticos adoptados por algunas empresas hoy en día:

• Intolerancia hacia la discriminación por:

1. Raza
2. Color
3. Religión
4. Sexo
5. Edad
6. Impedimento Físico
7. Respetar las necesidades y derechos de los empleados
8. Tener visión
9. Mantener un ambiente seguro y saludable
10. Mantener una política contra el hostigamiento sexual

Hoy en día las empresas constituyen sistemas en constante interrelación con el conjunto económico y social. Al igual que las personas, las organizaciones tienen una personalidad que transmiten a través de todos sus actos comunicativos, así como una imagen pública derivada de su comportamiento. La personalidad empresarial es el punto de partida de este trabajo de investigación en el que se analizará el concepto de imagen e identidad, su aplicación a las empresas y su efecto en los consumidores.

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