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Indicadores de gestión en el área de reclutamiento y selección “Aerolíneas Águilas”


Enviado por   •  31 de Marzo de 2020  •  Trabajo  •  2.115 Palabras (9 Páginas)  •  285 Visitas

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Indicadores de gestión en el área de reclutamiento y selección

“Aerolíneas Águilas”

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        Integrantes: Thamara Cisterna

                                                                                                                                Yasna Letelier

                                                                                                                                María Quiñones

                                                                                                                                Omar Soffia

                                                                                                           Asignatura: Selección e

                                                                                                           Inducción del Personal

                                                                                                           Profesora:  Paola Carreño

                                                                                                           Sección: 001D

Indicador de Gestión N°1

Coeficiente de Selección

A continuación, se presenta una tabla con los distintos cargos de aerolíneas águilas que han presentado ingreso de trabajadores durante el tiempo en estudio y sus respectivos cálculos que dan cuenta del coeficiente de selección.

CARGO

CANTIDAD DE

VACANTES

CANTIDAD DE

CANDIDATOS

RECLUTADOS

CALCULO

COEF DE SELECCION

SUPERVISOR

MANTENCION

3

67

(3/67) *100

4,50%

PERSONAL DE

TRIPULACION

5

84

(5/84) *100

6%

OPERARIO DE

CARGA

2

103

(2/103) *100

1,90%

RECEPCIONISTA

1

57

(1/57) *100

1,80%

ANALISTA DE

MARKETING

1

74

(1/74) *100

1,40%

ATENCION AL

CLIENTE

1

43

(1/43) *100

2,30%

PILOTO

2

45

(2/45) *100

4,40%

CANTIDAD DE VACANTES EN GENERAL

CANTIDAD DE CANDIDATOS RECLUTADOS EN GENERAL

CALCULO

COEFICIENTE DE SELECCIÓN EN GENERAL

15

473

(15/473) *100

3,20%

Calculo

para lograr dar con el coeficiente de selección como primer paso hemos dividido la cantidad de vacantes por cargo en Aerolíneas Águilas con la cantidad de candidatos reclutados. Una vez obtenido el resultado lo multiplicamos por 100 para que los valores nos den en porcentaje. Finalmente, para lograr dar con los datos generales de la empresa (considerando todos los cargos) hemos sumado la cantidad de vacantes y la cantidad de candidatos y prosiguiendo con todos los pasos anteriormente descritos hemos dado con el coeficiente de selección en general de Águilas.

Análisis

Según se puede observar a través del análisis del coeficiente de evaluación podemos concluir que existe un bajo porcentaje de candidatos seleccionados en cada uno de los cargos existentes en Águilas. Esto demuestra que las técnicas utilizadas por la organización son las adecuadas ya que cumplen con el rol del departamento de reclutamiento y selección que es reclutar la mayor cantidad de candidatos, realizar una serie de filtros para que este número vaya disminuyendo hasta encontrar al candidato idóneo para ocupar el puesto. En este caso los valores entregados por los cálculos dan cuenta de una buena gestión en el departamento de reclutamiento y selección.

Propuesta de mejora

Pese a que los cálculos entregaron números positivos en cuanto a la gestión del departamento de reclutamiento y selección una empresa en expansión como Águilas siempre debe aspirar a más y es por esto que se propone mejorar las técnicas utilizadas para que en cada cargo no exista un coeficiente de selección mayor al 5% esto se lograría ampliando el proceso de reclutamiento en cuanto a tiempo y medios de difusión para así generar una mayor convocatoria con respecto a la que ya se tiene y asegurarse que Águilas seleccionara a los candidatos idóneos que se ajusten realmente a las necesidades y políticas de la empresa.

Indicador de gestión N°2

Indicador de rotación del personal anual

Ingresos

Egresos

Dotación

15

15

300

Calculo:

15 + 15 = 30

30 / 2 = 15

15 / 300 = 0.05

0,05 * 100 = 5%

Para calcular el indicador de gestión se deben conocer los siguientes datos de la empresa:

  1. La cantidad de personas que ingresaron a la organización
  2. La cantidad de personas que egresó de la organización
  3. La dotación real de la empresa

Una vez que se obtienen esos datos se debe sumar los ingresos mas los egresos, luego el resultado de esta suma se debe dividir en 2 luego el resultado de esa división se debe dividir con la dotación de la empresa y ese resultado se debe multiplicar por 100 para obtener el valor final en porcentaje.

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