Infografía sobre los pasos del plan de marketing

infografía sobre los pasos del plan de marketing

Shapiro definió las partes del proceso como sigue:

1. 1  Desarrollo de estrategias de marketing. Establezca las metas generales
   a largo plazo y el enfoque básico al mercado. Esto suele implicar tomar decisiones sobre grupos específicos de clientes a los que se quiere prestar servicio, el cliente al que se quiere dirigir y la mejor manera de crear valor para los clientes.
2. 2  Planificación de marketing. En función de la industria, el plazo previsto para planificar puede variar. En situaciones dinámicas, por ejemplo, en una industria enfocada a la tecnología, los planes se deben replantear con regularidad. En cambio, en situaciones más estables, las bases de un plan pueden extenderse durante dos o tres años.
3. 3  Programación, asignación y elaboración de presupuestos. Establezca objetivos a corto plazo y planes detallados (en general una vez al año), así como la asignación de los recursos para las actividades necesarias.
4. 4  Ejecución. Ejecute los programas especificados en el paso 3.
5. 5  Supervisión y auditoría. Evalúe los resultados frente a los objetivos y desarrolle planes de medidas correctivas según las necesidades.
6. 6 Análisis e investigación. Recopile los datos necesarios del exterior y el
   interior de la empresa para respaldar los cuatro pasos de acción (pasos del
   1 al 4). Esta recopilación de datos debe realizarse antes de llevar a cabo

Las diferencias entre clientes (en cuanto a lo que valoran en un producto o
servicio, cómo quieren comprar y cómo compran en función del precio frente a los
beneficios) significan que algunos clientes encajaron de manera más natural con
las competencias y las aspiraciones de una empresa determinada. A medida que
las empresas buscan encontrar y mantener diferentes tipos de clientes, es lógico
que el mercado empiece a llenarse de productos con especificaciones variadas,

[pic 1]

proceso
de desarrollo de estrategias de marketing: análisis, decisiones y resultados. El centro del diagrama representa dos conjuntos diferentes con las decisiones que
una organización debe tomar: la decisión de la aspiración y la decisión del plan de
acción.

Decision de Aspiración= STP (segmentacion, alcance y posicionamiento)

Decisión del plan de Acción = 4P marketing mix (producto, promocion, plaza, precio)

Analisis de las 5C subyacente al de Estrategias de marketing

-Cliente :En el análisis del cliente se intenta comprender cómo los clientes potenciales toman una decisión de compra en una categoría de productos.

Clave entender la DMU (unidad de toma de decisiones) ¿Quiénes son los participantes en la compra y que rol tiene cada movimiento?

Luego de entender la toma de decisiones es clave entender el proceso del comprador

Análisis de Empresa: fortalezas y debilidades. Clave tener claro el tipo de compañía que quiere ser.

Análisis del colaborador: Analizar acxtivos externos que puedan lograr complementar la compania.

Análisis Competitivo: Generar MAS valor para resaltar y ser preferidos vs otra opción.]

Análisis de Contexto: Cultura, tendencias, regulaciones, leyes que influyen en la estrategia

Ninguna C es más importante que la C de CLIENTE, ENTENDER SUS PREFERENCIAS Y PERCEPCIONES, COMO TOMAN DECISIONES

Idear un programa de marketing eficaz requiere un análisis detenido que respalde la toma de decisiones en distintas cuestiones interrelacionadas.

Decisiones especificas de marketing que dben tomarse:

Descicion de Aspiración (empresa espera alcanzar) STP, SEGMENTACIÓN, ALCANCE Y POSICIONAMIENTO

Si no estás pensando en segmentos, no estas pensando.

[pic 2]

Tener en cuenta la parte de posicionamiento de la decisión de la aspiración: si buscásemos atraer a este segmento, ¿cómo nos acercaríamos a él y qué imagen nos gustaría que los
miembros del segmento tuviesen de nosotros? El posicionamiento da respuesta
a estas preguntas.

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