Información de Gestión y Control Directivo. Empresa Samsung Electronics

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Trabajo Final

Información de Gestión y Control Directivo

Empresa Samsung Electronics

Nombre del Grupo: Corea del Sur

Integrantes:

Álvarez, Valentina

Garnica, Máximo        

González Sánchez, Gonzalo

Meyer, Erika

Romero, Germán

Samsung Electronics Argentina S.A.

Índice

Introducción        5

Análisis y descripción de la cultura        6

UT 1 y 2 La función gerencial - Información de gestión        9

UT 3  Control directivo y control de gestión        18

UT 4 Costos para la toma de decisiones sobre rentabilidad        25

UT 5 Costos para la gestión de la eficiencia y el control de las operaciones        32

UT 6 Presupuestos y control presupuestario        38

Introducción

Samsung Electronics Argentina S.A.  es una subsidiaria de la empresa Samsung Electronics Co. Ltd.,  cuya sede está en la ciudad de Suwon, Corea del Sur. La casa matriz supervisa y controla las operaciones de sus filiales en diferentes países, incluida Samsung Electronics Argentina.

La filial en Argentina, cuyas oficinas centrales están ubicadas en la ciudad de Buenos Aires, y gestiona fábricas en Río Grande, Tierra del Fuego, Garin y Cañuelas en Buenos Aires, opera bajo la dirección y las estrategias generales de la empresa matriz, adaptando sus actividades y productos al mercado local mientras sigue las directrices y estándares establecidos por Samsung Electronics Co., Ltd. Esta relación jerárquica y de supervisión permite que Samsung Electronics Argentina se beneficie de la experiencia, tecnología y recursos de la empresa matriz para desarrollar y comercializar productos electrónicos en el mercado argentino.

De esta manera, la cultura imperante en la filial Argentina está alineada con la cultura imperante en la casa matriz. Sin embargo, es importante destacar que las diferencias culturales entre Asia y América Látina, se reflejan en toda la compañía, a veces generando tensiones.

Análisis y descripción de la cultura

Antecedentes

Fundada el 1 de marzo de 1938 en Daegu, Corea del Sur, por Lee Byung-chul, Samsung Electronics Co. Ltd., comenzó como una pequeña empresa comercial que se dedicaba principalmente a la exportación de productos agrícolas, como frutas, verduras y pescado, hacia China.

El nombre Samsung en coreano significa tres estrellas, que simboliza algo grande, numeroso y poderoso. Desde sus humildes comienzos, Samsung ha experimentado un crecimiento espectacular y se ha convertido en una de las empresas más grandes y reconocidas a nivel mundial.

A lo largo de los años, Samsung ha diversificado sus operaciones en una amplia gama de industrias, incluyendo electrónica de consumo, tecnología de la información, construcción, finanzas, y más. Su enfoque en la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente ha sido fundamental para su éxito.

La historia de Samsung es un testimonio del poder de la determinación, la visión empresarial y la capacidad de adaptación. A lo largo de décadas de desafíos y éxitos, Samsung ha demostrado su capacidad para evolucionar y liderar en un mundo en constante cambio

Misión

Samsung sigue una filosofía empresarial simple: dedicar su talento y tecnología a crear productos y servicios superiores que contribuyan a una mejor sociedad global. Para lograrlo, establece un alto valor en sus personas y tecnologías.

Valores

Samsung cree que guiarse por valores sólidos es la clave para un buen negocio. Por este motivo, estos valores fundamentales, junto con un código de conducta riguroso, representan el núcleo de cada decisión que toma la empresa.

Cultura Organizacional de Samsung Electronics Co ltd.

La cultura organizacional de Samsung es un aspecto fundamental que guía la forma en que la empresa opera y se relaciona tanto internamente con sus empleados como externamente con sus clientes, proveedores y la sociedad en general.

La dinámica de los empleados dentro de la empresa implica:

[pic 2] (Autoría Propia, 2024, #)

 Algunos aspectos destacados de la cultura de Samsung:

• Innovación: tiene una cultura profundamente arraigada en la innovación. La empresa se esfuerza constantemente por desarrollar nuevas tecnologías, productos y servicios que satisfagan las necesidades cambiantes del mercado y superen las expectativas de los clientes. La innovación es un pilar fundamental que impulsa el crecimiento y el éxito continuo de Samsung.
• Orientación al cliente: A pesar de su enfoque en la tecnología y la innovación, siempre ha puesto un gran énfasis en comprender y satisfacer las necesidades de sus clientes. La empresa se esfuerza por ofrecer productos y servicios de alta calidad que mejoren la vida de las personas y proporcionen una experiencia positiva para el cliente en todos los puntos de contacto.
• Excelencia: busca constantemente la excelencia en todo lo que hace. Desde la calidad de sus productos hasta la atención al cliente y la gestión de procesos internos, la gestión de procesos internos, la empresa se esfuerza por alcanzar los altos estándares de desempeño y satisfacer las expectativas de sus partes interesadas.
• Responsabilidad social: reconoce su papel en la sociedad y se compromete a operar de manera ética y responsable. La empresa se esfuerza por contribuir positivamente al desarrollo de las comunidades en las que opera, ya sea a través de iniciativas de responsabilidad social corporativa, programas de sostenibilidad ambiental, etc.
• Diversidad e inclusión: valora la diversidad en su fuerza laboral y se esfuerza por crear un entorno inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas. La empresa reconoce la importancia de aprovechar las diferentes perspectivas y habilidades de sus empleados para fomentar la innovación y el crecimiento.

En resumen, la cultura de la empresa se basa en principios de innovación, orientación al cliente, excelencia, responsabilidad social, diversidad e inclusión. Estos valores fundamentales guían las acciones y decisiones de la empresa en su búsqueda de ser líder en la industria tecnológica y contribuir positivamente al mundo que la rodea.

Cultura gerencial

La cultura gerencial en Samsung se caracteriza por una estructura organizacional jerárquica, donde existe una clara cadena de mando que establece la autoridad y las responsabilidades dentro de la empresa.

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