Informe Entorno De Mercadeo

INFORME ENTORNO DE MERCADEO

AUTOR:

OSCAR YECID CHAPARRO NAVARRETE

INSTITUCION:

SENA

MERCADEO: CONCEPTUALIZACION, METODOLOGIA Y APLICABILIDAD

INFORME

TUTOR:

LEYDI ALEXANDRA JARAMILLO MARTINEZ

CIUDAD

BOGOTA

AÑO

2012

INTRODUCCION

De Cabeza Diseño (DCD) S.A.S., es una empresa joven, creada dentro del concepto del diseño industrial, encaminada o dirigida a suplir las necesidades en cuanto a mobiliario se refiere de la población infantil entre los cero y los diez años de edad, con productos desarrollados con diversos materiales, primordialmente madera, que cumplan con los requisitos o características técnicas de asepsia y de calidad requeridas para satisfacer el confort y comodidad de lo niños así como la de los padres, usando para ello materias primas de primera calidad tales como telas, espumas, cauchos, selladores y pinturas atoxicas. Diseñan productos llamativos, impactantes, enfocados para cada etapa de crecimiento del bebe y ofrecer una total cobertura en materia de las necesidades de sus clientes, manejan finos detalles aplicados a su terminado, acompañando cada proyecto de una o varias propuestas en la decoración del entorno del producto final.

MICROAMBIENTE DE MERCADEO

De Cabeza Diseño S.A.S., es una empresa creada el 25 de Agosto de 2009, por dos diseñadores industriales, graduados de la UBJTL (Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano), hoy en día la sociedad fue disuelta y se encuentra en manos de OSCAR YECID CHAPARRO, su propietario quien buscando desarrollar una empresa como modelo de negocio comercial y cuyo objeto social es diseñar, fabricar, asesorar, distribuir y comercializar servicios plenos de diseño industrial, para lo cual concentraron esfuerzos en el diseño de mobiliario infantil con productos tales como: cunas, cambiadores, closets o armarios, moisés, cama-cunas, mecedoras, pufs, escritorios y demás accesorios dentro de una línea para bebes, así como percheros, mesas didácticas con su respectivas silla, camarotes, camas, camas elevadas, camas elevadas con escritorio, dentro de una línea infantil. Se dirigen a un estrato medio alto basados en productos funcionales de alta calidad, garantizando la durabilidad de los productos.

Respecto a la producción, trabajan con una empresa satélite que se encarga de el trabajo con fibras y maderas de aquí el producto se lleva a otra empresa satélite que se encarga de el sellado de la madera y los acabados como pintura y demás accesorios necesarios en la consecución final.

Realizan un estricto control de calidad y embalan los productos cuidadosamente para evitar daños ocasionados por la mala manipulación durante el transporte de los mismos hasta el cliente final, hacia el almacén o punto de venta donde exhiben y también venden sus diseños.

Las fortalezas de la empresa son:

• Atención al cliente

• Creatividad

• Disponibilidad

• Entusiasmo

• Conocimientos tecnológicos

• Conocimiento de materiales de vanguardia

• Independencia

• Trabajo en equipo

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