Informe de neuromarketing aplicado a la investigación de mercados
Enviado por Johanamon9 • 23 de Mayo de 2019 • Apuntes • 7.674 Palabras (31 Páginas) • 121 Visitas
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN[pic 1][pic 2]
UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA PÚBLICA
MENCIÓN: ADMINISTRACIÓN
UNIDAD CURRICULAR: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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PROFESOR: COLMENARES, OSCAR.
INTEGRANTES: HERNÁNDEZ, ANA C.I 26.202.548 HOYOS, MERWIN C.I 26.694.749 MONTALVO, JOHANA C.I 25.719.861 PULGAR, JOSÉ C.I 26.560.627 VILLALOBOS, MARÍA C.I 26.410.561
SECCIÓN: N01
MARACAIBO, FEBRERO 2019
Esquema.
Portada.
Introducción.
Índice.
- ¿Qué es el Neuromarketing?
- Origen del Neuromarketing
- Importancia y Alcance.
- Habla el Subconsciente.
- ¿En Qué Consiste El Neuromarketing?
- Objetivos Del Neuromarketing.
- Características Del Neuromarketing.
- Técnicas o Herramientas del neuromarketing.
- Las Técnicas Fisiológicas o Medidas Biométricas.
- Seguimiento Visual (Eye Tracking)
- Respuesta Galvánica De La Piel (GSR)
- Ritmo Cardíaco y Respiración
- Electromiografía (EMG)
- Técnicas Basadas En La Medición De La Actividad Cerebral o Medidas Neurológicas.
- Magnetoencefalograma (MEG)
- Electroencefalograma (EEG)
- Resonancia Magnética Funcional (fMRI)
- Tomografía Por Emisión De Positrones (PET)
- Existen otras técnicas como:
- Estimulación Magnética Transcraneal (TMS)
- Topografía De Estado Estacionario (SST)
- Codificación Facial (FACS)
- Principales Aplicaciones/ Usos.
- Neuromarketing y Ética De La Investigación De Mercado.
- Estrategias de investigación de mercados desde la óptica del neuromarketing.
- Grado De Madurez Del Neuromarketing.
- Ventajas y Desventajas.
- Presentación De Ejemplos o Resultados Del Neuromarketing Aplicado a La Investigación De Mercados.
Conclusión.
Recomendaciones.
Referencias Bibliográficas.
Introducción.
Actualmente los mercados presentan una gran variedad de productos a los consumidores. Las marcas compiten en los supermercados o se venden de maneras diferentes con el fin de llegar a sus consumidores. Lo cual hace surgir a las preguntas ¿Cuáles son los factores determinantes al momento de la compra? Con estas interrogantes, el Neuromarketing, se centra en buscar respuestas sobre el éxito o fracaso de un producto según el comportamiento del consumidor, actualmente se está llamando el “Neuromarketing, como nuevo pilar en la investigación de mercados”.
En este trabajo de investigación se estudiara y analizara el neuromarketing aplicado a la investigación de mercados.
Por ello en este trabajo se analizara el neuromarketing desde rama de origen hasta su concepto, importancia, alcance, sus principales aplicaciones/usos que son amplios aplicadas a la investigación de mercados, además de las ventajas y limitaciones que tiene actualmente.
También estarán sus aspectos éticos y origen, las principales herramientas o técnicas que utiliza para estudiar el habla del subconsciente, en qué consiste el neuromarketing, características, objetivos, el impacto de las estrategias, el grado de madurez del neuromarketing. De toda esta información se presentaran resultados, conclusiones y por último las recomendaciones.
Desarrollo.
- ¿Qué es el Neuromarketing?
El Neuromarketing es el estudio y análisis de los procesos cerebrales (Neurociencia) y sus cambios en el proceso de toma de decisiones al momento de comprar. Además de ser una rama de la Neuroeconomía que estudia los procesos mentales que determinan las decisiones microeconómicas como: consumir, ahorrar o invertir; el neuromarketing pretende medir el impacto inconsciente que tiene un producto en el consumidor.
El Neuromarketing analiza diferentes mecanismos cerebrales y estudia los factores externos que pueden inducir a la decisión de compra. La persona en estudio, ingresa en un aparato de resonancia magnética y recibe diferentes estímulos como fotos, videos, olores, sabores, entre otros. Las respuestas a los estímulos, se registran cada 500 milisegundos y se analizan principalmente las siguientes áreas del cerebro:
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