Inicios de la mercadotecnia

Introducción

En el siguiente trabajo se hablará de la mercadotecnia, cual fue su evolución, la clasificación de sus necesidades, así de como se enlaza con la logística.

Desarrollo

En primer lugar, definiremos que es mercadotecnia, esta es un conjunto de técnicas o actividades enfocadas a vender un producto o servicio a aquellas personas que tengan el deseo de adquirirlo sin que necesariamente esta operación cubra una necesidad.

Evolución y etapas de la Mercadotecnia.

Desde de la prehistoria el hombre ha realizado esta actividad sin tener el termino de mercadotecnia, pues las diferentes personas realizaban trueques, es decir, cambian un producto por otro para cubrir sus necesidades, con las principales actividades que desempeñaban como agricultura, caza, ganadería, etc.

En esta etapa no había demanda u oferta como tal, sin embargo, al llegar la revolución industrial muchos de los autores de diferentes libros la nombran  la iniciación de la mercadotecnia porque es cuando las fábricas comienzan a producir para cubrir las necesidades de sus clientes, lo cual genera que la demanda crezca, sin embargo, como en todo lo que comienza es paulatinamente la oferta es menor y las empresas se enfocan a las actividades en serie, para reabastecer a sus clientes sin que los pedidos sean cubiertos.

Las industrias se enfocan en adquirir máquinas que contribuyan a satisfacer la demanda, tanto que después se comienzan a quedar los productos, y empiezan a perder las empresas por toda esta producción acumulada, motivo por el cual estas buscan estrategias y es en 1911 cuando la empresa publicaciones curti de Estados Unidos hace una investigación sobre el mercado, y de ahí siguieron otras empresas las cuales han determinado bajar precios, dar descuentos por volumen, hacer promociones, publicidad entre otras cosas, para vender los productos.

A partir de la búsqueda de estrategias, se dan cuenta que es necesario realizar un estudio de mercado para determinar cuales son las necesidades de los clientes y comenzarlas a satisfacer.

A partir de aquí se introducen los medios de transporte como medio para vender un servicio, pues en el transporte aéreo se investiga cada cuando los pasajeros realizar viajes, cuáles son los lugares, etc.

Es decir, ahora la venta depende de las necesidades del cliente, por lo que todo se enfoca en esto y no en la producción como en años anteriores.  

Clasificación de las Necesidades

Orientado a la Producción

Las empresas se preocupan por cubrir con la demanda de los consumidores que es superada por la oferta de estas, se deja la mano de obra y se recurre a las máquinas.

No se presta atención de las necesidades de los clientes, solo en producir grandes cantidades.  

Orientada hacia las ventas

Es la introducción de la investigación de las necesidades de los clientes, las empresas comienzan a preocuparse en cómo vender sus productos, buscan vendedores de campo.

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