Innovación Negocios

Los tiempos cambian, como también el mercado. Tan reciente como la década de los noventa (90), los estilos de ropa, los peinados, los automóviles, mostraban unas tendencias completamente diferentes a las actuales. Cada año los consumidores buscamos productos que nos hagan nuestra vida más fácil, y las empresas buscan satisfacer esta necesidad. La tecnología juega un papel muy importante en cómo el mercado se desarrolla. Uno de los cambios tecnológicos que más han afectado el mercado, en un periodo relativamente corto, es el Internet. Si pensamos en cómo el Internet afectó la relación entre cliente-empresa, sólo tenemos que pensar en nuestra rutina a la hora de adquirir un producto. Primero lo que hacemos es, exacto, buscamos información del mismo en el Internet. Para el 1994 varios centros comerciales eran los primeros en entrar al mundo del Internet, sólo un año antes, el presidente Clinton y el vicepresidente Al Gore obtenían sus propias direcciones de email. El Internet cambió la forma en la que el mundo se comunicaba hasta ese entonces, y las comunicaciones van de la mano con la innovación en el mercado. El gusto o las necesidades del consumidor están afectados por influencias externas, ya sea porque la moda cambia, o porque hay nuevos productos disponibles. Una empresa que lleve un mensaje al consumidor que le haga entender que su producto es el mejor o lo que el consumidor necesita, puede lograr que el consumidor este de su lado. La forma en que la empresa se proyecta y lleve su mensaje es muy importante. Uno de los mejores ejemplos en el que podemos pensar de cómo una

El éxito y el mercado empresa ha logrado llegar al consumidor de forma efectiva es Apple, en particular con su producto el iPod. En los últimos años esta compañía ha logrado llegar al consumidor de forma efectiva, de modo que los mismos no piensan en los productos de Apple como un lujo, si no que muchos los ven como una necesidad. Estos productos han roto barreras de edad, gustos musicales, género, clases sociales y económicas. Apple pudo adelantarse a sus competidores al tener el consumidor pendiente de lo próximo que traerían al mercado. La historia del producto iPod comenzó cuando el ingeniero de nombre Tony Fadell trataba de crear un producto portátil que reprodujera música y fuese fácil de utilizar. Al lograr lo que sería su prototipo, el ingeniero presentó su idea a dos empresas, una que lo rechazó de entrada y otra que “probó” su producto, para luego rechazarlo. Cuando el ingeniero Fadell le lleva su idea a Apple, este fue contratado inmediatamente y en menos de un año su producto llegaba al mercado, en octubre de 2001. La visión de los directivos de Apple fue fundamental para identificar que este producto lograría ser un éxito en el mercado. En menos de tres años el iPod logró ser el producto estrella de la compañía Apple. Tan así que tiempo después de cuando Apple publicó que su producto sería

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