Instrumento de diagnostico de una empresa

1. Razón Social

2. ¿En qué giro se desarrolla la empresa?

3. ¿La empresa cuenta con Visión?, ¿Cuál es?

4. ¿La empresa cuenta con Visión?, ¿Cuál es?

5. ¿Cuáles son los objetivos impuestos por la empresa?

6. ¿La empresa maneja una filosofía o cultura?

7. ¿Se determinan metas continuamente?, ¿A qué plazo?

8. ¿Cuántos años lleva operando la empresa?

9. De una breve descripción del negocio

10. ¿Se tiene definido la estructura organizacional?

11. ¿Cuenta con los departamentos esenciales de una organización (Compras, Producción, Finanzas/Contabilidad, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Gerencia General)?

12. ¿Con cuántos empleados cuenta la empresa?

13. ¿Quién es el encargado que toma decisiones en la empresa?

14. Mencione el mercado objetivo de la empresa

15. ¿Cuál es su cartera de productos/servicios?

16. ¿Con cuantas líneas de producto/servicios cuenta?

17. ¿Cuál es su producto más rentable (producto estrella)?

18. ¿Cuál es su producto que le genera pérdidas y que tiene una participación nula (producto interrogante?

19. ¿Qué estrategias de venta tiene?

20. Defina el número de proveedores y sus 3 principales proveedores

21. ¿Tiene sucursales? ¿Cuántas?

22. ¿Aplica un sistema de post-venta?

23. ¿Se maneja algún instrumento de evaluación o control?

24. ¿La empresa cuenta con manuales administrativos?

25. Marque con una “x” cuales son los manuales con los que cuenta:

26. ¿Conoce a sus competidores?

27. Mencione su ventaja competitiva

28. ¿Cuáles son sus canales de distribución?

29. ¿Cuantos clientes actuales tiene la empresa?

30. ¿Cuantos clientes son fijos?

31. ¿Cuantos clientes son temporales?

32. ¿Cuenta actualmente con un plan de mercadotecnia?

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