Inteligencia de Mercados Asesoria Merca

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Introducción:

En esta Evidencia de Aprendizaje aplicarás los primeros pasos del proceso de investigación de mercados, para una situación real que tú mismo(a) elegirás.

Instrucciones:

Elige una situación real que amerite la necesidad de realizar una investigación de mercado. Algunos ejemplos de situaciones de este tipo pueden ser las siguientes:

•                 Obtener información para decidir lanzar al mercado un nuevo producto o empresa.
•                 Conocer la opinión de los consumidores acerca de las áreas de mejora que se necesitan implementar para un determinado producto, negocio o empresa.
•                 Analizar la posibilidad de ampliar la presencia de un producto en un determinado mercado.
•                 Conocer las causas por las que han disminuido las ventas de un producto.
•                 Conocer la opinión y el grado de satisfacción de los consumidores acerca del servicio brindado por una empresa.
•                 Analizar los rangos de precios que están dispuestos a pagar los consumidores por un determinado producto o servicio.
•                 Conocer los hábitos, costumbres o formas de comportamiento de consumo de los clientes de un determinado producto, negocio o empresa.

La situación real elegida fue: conocer las causas por las que han disminuido las ventas de un producto.

Luego de que hayas elegido la situación de estudio elabora los siguientes puntos:

•                 Define con precisión en qué consiste el problema o situación de estudio.

El problema o situación por el cual se debe de hacer un estudio de mercado, es por la disminución de ventas de un producto digital de una casa productora llamada “Nova Era Studios” con sede en Xalapa, Veracruz, queremos saber porque razón bajo el porcentaje de ventas en el ultimo trimestre del año.

•                 Redacta el objetivo general y de dos a tres objetivos específicos que tendría esta investigación de mercado.

Objetivo general de la investigación de mercados sería: Hacer una análisis FODA para comparar con las otras casas productoras que ofrecen el mismo servicio o producto, y hacer un cuadro comparativo con la casa productora que más ventas tiene para saber la raíz del problema.

Primer objetivo especifico: Identificar, los intereses, hábitos o criterios de compra de nuestro avatares o clientes poténciales.

Segundo objetivo especifico: Estudiar a la competencia, servicios, productos, calidad y costos para poder mejorar o denotar las ventajas de la empresa.

•                 Redacta los objetivos específicos planteados en forma de preguntas de investigación.

Primer objetivo especifico: ¿Te gusta componer o solo interpretar? ¿Vives 100% de la música? ¿Sabes cómo funciona la industria musical?

Segundo objetivo especifico: ¿Cuáles son los productos o servicios que ofrece la competencia? ¿Cuáles son los costos de estos servicios o productos? ¿Que posición tienen en el mercado, son lideres?

•                 Identifica y plantea cuáles son las variables de estudio que servirán para examinar de mejor forma la situación de estudio que has elegido.

1.-Perfil demografico del cliente para tener data acerca de su economía

2.- Perfil psicologico del cliente para saber sus intereses y hábitos

3.-Datos Estadísticos de ingresos por parte de la industria musical

•                 Para cada una de las variables de estudio que has identificado describe los principales tipos de información que será necesario recopilar.

1.-Edad, género, educación, ingresos, idioma, países

2.-Intereses, gustos, hábitos

3.-Cifras por entidades donde hay más inversión en la industria musical.

•                 De acuerdo con la situación de estudio que has definido: ¿cuál sería el tipo de diseño de investigación que más se recomendaría seguir? Explica.

Para este caso lo ideal sería implementar una investigación descriptiva, ya que a través de este tipo de diseño de investigación es posible realizar una descripción detallada de la situación o problemática de estudio y necesitamos esa data.

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