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Inteligencia de Mercados VIU Celulares


Enviado por   •  27 de Octubre de 2019  •  Monografía  •  255 Palabras (2 Páginas)  •  79 Visitas

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Inteligencia de Mercados

Profesor: Luis Eduardo Monreal Pitones

Actividad 1

Ramiro De Jesús Mar Correa

7 B

13154

16 de Septiembre, 2019

Actividad 1

Inteligencia de Mercados

VIU Celulares

  • Finanzas: Para poder determinar un aumento en las finanzas, es necesario conocer la estrategía de Churn Rate, para así poder un estimado de cuando y a qué se debe de invertir, tal como lo vemos en el ejemplo siguiente:

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En base a este ejemplo podemos definir a que celulares debemos incluir mas publicidad y estrategias de fidelización a nuestros clientes.

  • Producción: Para este punto también se analizará el Churn Rate, para así poder establecer un porcentaje especifico sobre que se esta vendiendo y el éxito que se esta teniendo en cada producto.

  • Recursos Humanos: para poder definir que vendedor es mejor, se debe de analizar quien está vendiendo mas producto, para así poder asignar una zona mas amplia, a continuación, un ejemplo:

[pic 3]

Como se observa en el ejemplo, en base a esto es posible analizar el porcentaje de participación de cada vendedor, lo que nos ayuda a saber como manejar el personal.

  • Marketing: para poder obtener mejores resultados, es necesario la creación de una campaña de atracción de Leads, y en base a esto elaborar un plan de Mail Marketing. Como en el siguiente ejemplo:

[pic 4]

En base a esto, podemos decir a que teléfono será mas efectiva la estrategia, y para poder dar seguimiento se hará un proceso de Lead Scoring para medir la efectividad de la campaña.

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