Inteligencia de Negocios

Inteligencia de Negocios

Patricia Ceja  E- mail: patricia.ceja@eninfinitum.com.mx

Celular: 5546647638

Fechas de Examen

1. 12 de Octubre
2. 16 de Noviembre
3. 14 de Diciembre

1.- Innovación, Vigilancia e inteligencia.

1.1 De la sociedad industrial a la sociedad del conocimiento.

1.2 Competitividad, innovación e información.

1.3 ¿Qué se debe vigilar?

1.4 De la vigilancia a la inteligencia: algunas definiciones.

1.5 Ámbitos de aplicación de la inteligencia.

1.6 La inteligencia, ¿Incluye el espionaje?

1.7 La inteligencia competitiva en el mundo.

Introducción

La innovación, más que un privilegio. Se ha convertido en una necesidad de las empresas para mantenerse posicionadas dentro del mercado. Aunado a ello, las organizaciones intervienen en inteligencia competitiva, de forma que se puedan recopilar información para su futuro procesamiento y análisis, y así tomar decisiones y ser más competitivos.

Desarrollo

Tras la aparición de un conjunto de innovaciones tecnológicas, las sociedades agrarias fueron reemplazadas. Herramientas reemplazadas por maquinas y mano de obra reemplazada por el vapor y la electricidad, dando lugar a la sociedad industrial, basada en la fabricación mecanizada de bienes.

Sociedad del conocimiento

Después de la sociedad industrial existe un desarrollo y uso de la información. Aumenta el número de los trabajadores administrativos y se requiere más conocimiento y capacidad intelectual.

Características de la sociedad del conocimiento

Entorno dinámico

Es dinámico y hay un valor adicional generado por el procesamiento creativo.

Creación masiva

La creación de nuevo significado a partir de la información existente se produce de forma masiva.

Conciencia reflexiva

Conciencia reflexiva sobre los procesos constructivos y metodológicos.

Incremento de la complejidad del conocimiento

Con el apoyo de internet, existe un aumento exponencial de la complejidad del conocimiento.

Innovación

Es el proceso o serie de actividades que mediante su implementación generan un valor añadido que se ve manifestado en una mejora, y que es medible con respecto al desempeño que se logró. Puede aplicarse a productos, servicios, procesos, sistemas, métodos, entre otros.

Competitividad

Es la capacidad de proporcionar productos y servicios con mayor eficacia y eficiencia frente a sus competidores, tratando de vencerlos, a través del uso de herramientas comerciales y empresariales que le permitan obtener una posición dominante en el mercado.

Información

Es un conjunto organizado de datos procesados, mismos que se generan en todas las áreas de la empresa. Después de analizar la información es susceptible de convertirse en conocimiento.

Vigilancia Tecnológica

Es una forma sistemática de captación y analizar de información científico – tecnológica que sirve de apoyo en los procesos de toma de decisiones.

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