Introducción al Marketing Mix

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Prof. Dra. Patricia Santateresa

Patricia.santateresa@campusviu.es

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Introducción al Marketing mix

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TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING MIX

1.1.      Diseño  y  elaboración  de  un  marketing  mix  alineado  con  la estrategia de la empresa

1.2.             Posicionamiento y creación de valor

1.2.1.   Co-creación de valor

1.3.      La planificación estratégica del producto: el plan de marketing

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1.1. Diseño y elaboración de un marketing mix alineado con la estrategia de la empresa

•El marketing operativo debe alinearse con el marketing estratégico  de la

empresa, incluida la construcción de marca.

• Debe satisfacer a los diferentes stakeholders (grupos de interés) a los que atiende la empresa.

• Debe ser coherente en todos sus procesos y comunicaciones.

[pic 9]1.2. Posicionamiento y creación de valor[pic 10][pic 11]

El posicionamiento ha sido definido como “la acción de diseñar la  oferta y la

imagen de una empresa de tal modo que ocupen un lugar   distintivo en la mente de los consumidores” (Kotler y Keller, 2009, p.  322-323).

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Figura 1. Mapa de posicionamiento de producto

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El   posicionamiento   se   relaciona   con   la   propuesta   de   valor   de   la

marca/producto percibida por el consumidor. Ofrecer valor a cambio  de un

beneficio es la función básica de cualquier empresa (Kotler y  Keller, 2009).

1.2.1. Co-creación de valor[pic 17][pic 18][pic 19]

[pic 20]1.3. La planificación estratégica del producto: el plan de marketing

Un plan de marketing es un documento estratégico en el que

el responsable de marketing plasma los objetivos a  alcanzar

(ventas,   construcción   de   marca,   fidelización…)      por   la

empresa.

El plan de marketing debe incluir directrices tácticas (entre ellas las relacionadas con el marketing mix) así como asignaciones financieras para el período que cubre (Burk- Wood, 2003).

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Kotler y Keller (2009) estructuran el plan de marketing en

5 secciones principales:

• Resumen ejecutivo

• Análisis de situación

• Estrategia de marketing

• Proyecciones financieras

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