Introducción y antecedentes de la investigación de operaciones

Introducción y antecedentes de la investigación de operaciones

José Carmona Cuadra

Investigación Operaciones

Instituto IACC

                                                                       31/08/2020

Introducción

En esta primera semana de estudio, revisaremos el origen y las principales características de la Investigación de Operaciones o también conocida como Investigación Operativa.

La Investigación de Operaciones, es una disciplina que utiliza métodos analíticos, con la finalidad de ayudar en la toma de decisiones, frente a problemas de problemas que se suceden día a día. Para esto, esta disciplina procura encontrar la mejor solución aplicable al problema, con el objetivo de maximizar o minimizar algún recurso.

Esta disciplina es considerada una rama de la matemática aplicada, pues utiliza para su ejecución modelos matemáticos, estadísticas y la optimización.

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Según lo estudiado en la semana, podemos detectar algunas características principales.

Se caracteriza por dar solución a problemáticas de diferente tipo de organización, independiente del rubro a cuál se dedique, esto con el objetivo de llevar de la mejor manera posible, de forma coordinada y como un todo, los procesos operativos.

Para conseguir la eficiencia de los procesos, se debe revisar el contexto de la organización en la cual se aplicará la Investigación, en relación a cómo interactúan los diversos departamentos dentro de esta, saber con qué recursos se cuenta, las estrategias utilizadas, entre otros.

Además de la eficiencia, la Investigación de Operaciones, busca siempre la mejor solución, o sea una solución óptima que se pueda cuantificar, con el fin d minimizar o maximizar, según la necesidad.

Otra de las características, es que utiliza Métodos Científicos, los cuales corresponde a procedimientos con los cuales se obtienen las soluciones a los diferentes problemas.

Para esto el Método Científico se basa en 6 etapas, dentro de las cuales se encuentra la Observación, que es la etapa en la cual se identifica el problema, se recolectan antecedentes para la formulación del problema, luego con un modelo matemático se plantea la hipótesis, presentando las diferentes variables y soluciones óptimas.

Posterior a esto, se pasa la etapa de experimentación, en donde se ponen a prueba las diferentes teorías y es la etapa en donde se pueden realizar modificaciones para luego pasar a la etapa de validación, para posterior, pasar a la teoría y Ley, correspondiente a todo método científico.

Otra característica presente es el Trabajo en equipo, debido a que se necesitara la cooperación de todos los actores involucrados, aportando antecedentes que ayuden a encontrar una óptima solución al problema.

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La importancia de la investigación de operaciones, radica en las múltiples aplicaciones que se le puede dar, independiente del rubro de la organización, en temas de mejora de eficiencia y productividad, lo que sin duda contribuye al crecimiento de la organización.

En el área de la producción, lo que se busca es la mejora y eficiencia en el uso de equipos, aprovechando de mejor manera los tiempos muertos de las maquinas, disminuyendo la capacidad ociosa, con lo que se maximiza la producción.

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