Introduccion de nuevos productos

Hay momento de emprender un negocio la pregunta clave debe ser de donde provendrán los clientes ya que sin importar lo ingenioso que sea el negocio, sin cliente no funcionara.

Preguntas para identificar posibles clientes:

• ¿Aspecto de los posibles clientes para su servicio o producto?
• ¿Dónde se esconden los posibles clientes?
• ¿Qué quieren los posibles clientes?
• ¿Qué animara a los posibles clientes a adquirir sus productos en vez de otros?

Atraer clientes podría facilitarse si tomas la decisión de agregar un valor a tu producto, llamando así la atención de los posibles clientes.

Hoy en día, la gran mayoría de empresas están conscientes de que no pueden servir de forma óptima a todos los posibles clientes que existen en un mercado determinado. Esta situación, se debe principalmente a que los gustos, preferencias, estilos, capacidad de compra, ubicación, etc., varían de persona a persona o de organización a organización.

Los mercados de grandes masas normalmente están ocupados y dominados por unos pocos gigantes que controlan completamente el mercado, mientras que los nichos de mercado escapan al control de esos grandes gigantes y permiten que pequeñas empresas enfoquen sus esfuerzos y sus estrategias de marketing en productos o servicios muy específicos, que llenan un hueco que a los grandes no les interesa ocupar.

Conocer que hace que un cliente realice la compra permitirá realizar campañas mucho más persuasivas. Estudiar sus hábitos de compra se convierte entonces en otro elemento que jugará ampliamente a favor de su retorno sobre la inversión.

La distribución del producto puede ser...

• Directamente a los consumidores, lo cual puede ser una opción adecuada para los procesadores pequeños que cubran áreas pequeñas;
• A todos los minoristas que convenga en un área;
• A supermercados, siempre y cuando ellos encuentren aceptable el producto y se les puedan entregar cantidades suficientes;
• A los mayoristas adecuados para los procesadores más grandes;
• A instituciones y servicios de banquetes a domicilio.

Entre los factores que se deben considerar cuando se deciden los canales de comercialización que se van a usar, se incluyen...

• Cantidades procesadas y cantidades requeridas por los distribuidores.
• Arreglos para el transporte.
• Márgenes y recargos.
• Arreglos de pago.

No debemos centrarnos u obsesionarnos con un local o zona determinada. Debemos ser pacientes y consecuentes con las necesidades y capacidad del modelo de negocio. En este sentido podemos poner el ejemplo del equilibrio que debe existir entre alquiler, estado del local y nivel comercial de la zona, que debe estar claramente determinado por el modelo de negocio e indicado por el franquiciador. Es decir no pecar de exceso, con un local que tenga un coste fijo y de adecuación que no soporte el modelo de negocio. Ni de prudente, ubicándonos en un local muy barato respecto a los costes y a la adecuación necesaria, pero que no cumple nuestras necesidades comerciales. Ambos casos son sinónimo de fracaso. La vía por la cual nos daremos a conocer como empresa debe ser bien estudiada, ya que la publicidad puede ser muy costos y no obstante puede que no funcione. En la prueba de mercado se ensaya por primera vez la reacción de los consumidores frente al producto total, con esto lo que quiero decir es que la prueba de mercado sirve para evaluar tanto el producto en sí como todo el mix que se ofrece como canales de comercialización, marca, envase, promoción, etc.

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