Introducción a la Administración Estratégica

Introducción a la Administración Estratégica

María Ángel Undurraga Pérez

Administración Estratégica

Instituto IACC

02 de mayo de 2019

Desarrollo

1.- Cree usted que la estrategia  utilizada a lo largo de los años de la empresa que selecciono, ha sido capaz de adaptarse  y generar beneficios para el desarrollo y futuro de su negocio?

Explique y describa con ejemplos.

Empresa de retail a desarrollar: Líder Supermercado.

Como dice Michel Poter:

“Estrategia es construir una posición única en el mercado, sobre la base de un conjunto de actividades específicas y únicas que posee una empresa”

Como dice Michael Porter,  Líder es una empresa que ha logrado posicionarse en el mercado, con el solo hecho de tener los precios más bajos.  Siendo ésta, a mí parecer la estrategia más satisfactoria para sus clientes y consumidores.

Las acciones y actividades que han realizado como empresa, les permite obtener una gran diferencia con sus competidores.

A  continuación entregare algunas de las acciones y actividades que presenta Líder.

• Ofertero. (pagina donde solo existen ofertas de supermercados incluidos Líder)
• Evento Tecno Líder.
• Descuentos tarjeta líder bci.
• Lleva más y paga menos.
• 10 cuotas sin interés.
• Lidermania , mil productos a 1.000.
• Catalogo on line (para cuidar el medio ambiente).
• Envían catálogo de ofertas (ingresando correo electrónico).
• Mi Club Líder (Todas las compras acumulan pesos mi club).
• Pickup (compra on line y en 5 minutos tu compra esta en tu auto).
• Corneshop (Un shopper personal hará las compras por ti y en 60 a 90 minutos estará en tu hogar).
• Concursos para clientes.
• Lider.cl (de 1 a 1.989 productos).

Como pudo observar con anterioridad estas son algunas de las estrategias que tiene Líder para captar clientes.

Esta  empresa a nivel nacional cuenta con más de 370 locales establecidos a lo largo del país, de Arica a Punta Arenas, acá mencionare algunas:

• Ekono.
• Súper Bodega Líder.
• Central Mayorista.
• Líder.
• Express de Líder.
• Líder.cl.

Dentro de estas sucursales encontramos todo en:

• Alimentos, muebles, tecnología, línea blanca, mundo bebe, juguetería, hogar, electrohogar, etc.

Podría seguir nombrando miles de productos que ofrece esta enorme empresa walmart chile.

Está claro que Líder es una empresa  que construyó una estrategia con rentabilidad y fortaleza financiera, ya que con tan solo mirar la cantidad de sucursales , servicios y personal que tienen, es claramente una estrategia que funciona a la perfección.

Se puede observar:

Buena estrategia + Buena ejecución: Buena dirección.

Con estos puntos tan positivos de la empresa Líder en todo su esplendor cuenta con una muy buena administración.

Si hablamos de las ventajas competitivas:

Dice Michel Poter:”La base del desempeño sobre el promedio dentro de una industria”

Claramente Líder y sus administradores entendieron muy bien lo que dice Porter.

La idea es satisfacer de mejor manera y eficazmente las necesidades de sus clientes, teniendo como clave para esto, es entregar y ofrecer servicios y productos a bajo costo a los clientes.

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