Invedstigacion De Mercado

Objetivos generales

• Expandir la comercialización de los servicios que ofrece la empresa

• Perfeccionar los métodos de promoción de los servicios

• Permitir adaptarse a la demanda de la industria en la cual está ubicada la empresa

• Hacer una optimización de los costos a diferencia de los ingresos que se obtienen al ofrecer los productos.

• Realizar un análisis de los consumidores

Definición del problema

El problema al cual nos enfocaremos en esta investigación es sobre la disminución de las ventas que se han dado en los últimos meses en la empresa y el déficit de los productos que se utilizan para brindar los servicios.

Según datos contables se ha notado una disminución amplia en las ventas a medida del transcurso de estos últimos meses, se ha puesto en análisis el comportamiento del consumidor y del porque la influencia en el mercado se tienda a caer en una recesión económica, también se apreciado que en el material que se usa para los servicios que la empresa ofrece a llegado a aumentarse en la compra de ellos, generando el crecimiento de los costos y por ende dejando un margen de ganancia no apreciable y favorable para la empresa.

Los problemas mencionados anteriormente que enfrentan la empresa se han dado en varios ambientes, ya que la falta de optimización de recursos se da de una forma interna y esto hace que incrementen los costos y las ganancias para la empresa se disminuye; En la otra situación el creciente de las bajas ventas se puede apreciar que es de una forma global en comparación a la industria.

Planteamiento del problema

¿Cuándo surge la necesidad de expandir la comercialización más amplia de los servicios que ofrece la empresa?

¿Qué motivación existe para enfocarse en los métodos de promoción de los servicios?

¿Sera relevante adaptarse a la demanda de la industria?

¿Cuáles serán las consecuencias al no poder contralar el mal uso de los recursos que se necesitan para brindar los servicios a los clientes?

¿A qué se puede llegar logrando conocer con exactitud los comportamientos de los consumidores?

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