Inventarios

Presentado por:

Edward Alejandro Rodríguez Malangón

Presentado a:

Luis Ariel Campos

Escuela Tecnológica I.T.C

Técnico en Procesos Industriales

Inventarios

2012

1. Identifique cuales fueron las estrategias competitivas en el desarrollo y el crecimiento industrial de esta operación

Estrategias

• Ray kroc “nace la idea de franquicias Mc Donald” por medio del cual se extiende por todo el mundo con mas de 26.000 establecimientos en 126 países.

• Fijación de precios económicos a través de las promociones en las cuales se ofrece un producto de alta calidad a un precio relativamente bajo.

• Tener un personal altamente capacitado en el manejo de servicio al cliente para recibirlo siempre con una sonrisa que genere recordación.

• Ofrecen una buena calidad en el servicio mediante estándares de calidad y manuales de procesos.

• Búsqueda de proveedores por un largo plazo con altos estándares de calidad en sus materias primas a bajos costos.

• Venta psicológica por medio de la televisión (Cajita Feliz).

2. Que procesos estratégicos tuvo Mc Donald en el manejo de sus materias primas, elabore un ejemplo.

• Vigilando la calidad de los productos por medio de encuestas realizadas a los clientes y mejorando los métodos de producción

• Empleando unos sistemas de operaciones sumamente rígido, en los cuales se especifica como se debe realizar las tareas.

• El envió de semillas de “Russet Idaho Potatoes” para el cultivo de papa en Argentina ya que no podían suministrar esta materia prima con las suficiente capacidad y calidad.

3. Que principios están fundamentados en la estrategia de Mc Donald’s con el manejo de sus inventarios y la rotación de sus consumidores.

• Los inventarios son rotados y ordenados por el método FIFO.

• Protegerse contra defectos de calidad.

• Reducir costos para la empresa.

• Estabilizar la producción del producto manteniendo u buen stock en el inventario.

La empresa Mc.Donald`s es

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