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Invesitgaciòn Organizacional


Enviado por   •  10 de Marzo de 2013  •  790 Palabras (4 Páginas)  •  242 Visitas

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1. Investigación.

a. Selecciona una empresa de cualquier área económica.

Jardín Guadalupano S.A. de C.V.

b. Investiga cuál es su misión, visión, estrategia y objetivos.

Misión: Prestar servicios funerarios de la más alta calidad y de bajo costo, comprometiéndonos a ser una empresa altamente productiva, innovadora y competitiva.

Visión: Ser líder indiscutibles a nivel nacional en la venta a previsión y prestación de servicios funerarios integrales.

Estrategia: Contar con toda la infraestructura necesaria y de la mejor calidad para poder espaldar el tipo de servicios que ofrecemos. También es importante contar con el recurso humano capacitado, profesional y con calidad humana para otorgar el servicio que nuestros clientes necesitan.

Objetivos: La finalidad es ofrecer al mercado popular un servicios funerario de calidad, haciéndolo económicamente viable y elevando el nivel de servicios por arriba de los prestadores tradicionales.

c. ¿Qué te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el siguiente cuadro.

Elementos de la planeación Descripción

Misión La misión es a lo que se dedica la empresa. Es una empresa que se dedica a la prestación de servicios funerarios y que ofrece precios accesibles.

Visión Las aspiraciones futuras de la empresa se ve reflejada en su intención de expandir su mercado influencia a otras áreas geográficas en lo que respecta a venta de contratos de servicios funerarios a futuro.

Estrategia El curso de acción de la empresa lo define su preocupación de la misma de contar con los recursos materiales y humanos necesarios para respaldar los servicios que ofrecen y más con el tipo de giro al que se dedican.

Objetivos El resultado final de la empresa es convertirse en líder del mercado popular en servicios funerarios. Es decir, permanecer en la preferencia de la mayoría de la población otorgando calidad en servicios a un costo accesible.

d. ¿Cómo influyen estos elementos en la empresa?

Su intención es clara y constante. Buscan permanecer en la preferencia del público en general en lo que respecta a servicios funerarios. Para ello, están conscientes de que deben mantener un estándar de calidad en los servicios que prestan. Eso les demanda mantener una línea constante en la forma en que realizan su trabajo.

2. Usando la información anterior:

a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste.

1. ORGANIGRAMA GENERAL

2. ORGANIGRAMA DIRECCIÓN OPERACIONES

3. ORGANIGRAMA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

4. ORGANIGRAMA DIRECCIÓN COMERCIAL

5. ORGANIGRAMA RECURSOS HUMANOS

b. Explica las características del tipo de organigrama encontrado.

El organigrama presentando en un formato principalmente vertical, pero con algunas variaciones

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