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Investigación de Mercados Cualitativa y Cuantitativa


Enviado por   •  9 de Febrero de 2016  •  Resumen  •  476 Palabras (2 Páginas)  •  240 Visitas

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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

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Investigación de Mercados Cualitativa y Cuantitativa  

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Asesor: MANJARREZ MAGAÑA EVELYN

Fecha: 27 de Septiembre del 2015

Grupo: 3RM1

Ape Roldan Alfred

Cruz Ferrusca Jimmy Miguel Angel

Ibarra Rodríguez Mónica Paola

Lorenzana Ortiz Alondra Abigail

Preza Del Razo Isis Yoel

Vazquez Quintanar Ma Del Carmen America

Villegas Robles Jorge Eduardo

ANTECEDENTES

[pic 6]“KZADOR” inicia sus actividades en 1999 cuando el señor Gerardo Ortiz García invirtió para hacer una tienda pequeña de abarrotes, con el paso del tiempo las ventas se incrementaron y así mismo las ganancias fueron aumentando.

El siempre había soñado con crear un minisúper con el nombre y lema que el ya tenía.

Y fue hasta Enero del 2011 cuando compro un terreno grande y empezó la construcción del minisúper, en Febrero del 2012 el señor Gerardo hace oficialmente la inauguración del minisúper “KZADOR” con el lema “AL ALCANCE DE TODOS”.

MISION

Permanecer y crecer regionalmente como número uno en la preferencia de los clientes, mediante la comercialización de una amplia variedad de productos de consumo para el hogar, en los formatos de autoservicio y además seguir brindando precios bajos.

VISION

Realizar cadenas de tiendas de conveniencia en la zona del Estado de México, siendo la preferencia del consumidor en sus compras habituales y de antojo.

VALORES “KZADOR”

Valores Centrales

*Integridad

*Respeto a los clientes

*Sencillez

*Trabajo en equipo

*Amabilidad con el cliente

*Honestidad

Valores del minisúper

*Pasión por el servicio

*Renovación

*Liderazgo

SERVICIOS QUE OFRECE

“KZADOR” Ofrece:

*Productos de la canasta básica para el hogar

*Recargas de todas las compañías telefónicas (Movistar, Telcel. Iusacell, Unefon)

...

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