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Investigación sobre Kola Real


Enviado por   •  15 de Junio de 2016  •  Documentos de Investigación  •  2.255 Palabras (10 Páginas)  •  471 Visitas

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[pic 1]

Centro de estudios:

Universidad ESAN

Curso:

Investigación de Mercados

Profesor:

Mg. Javier Rebatta

Sección:

S-004

Trabajo:

Investigación de Mercados gaseosa Kola Real

Integrantes:

Flor de María Apaza Salas

Gianmarco Guevara Sotomayor

Carlo Quintana-Gurt Perata

Nora Elizabeth Jara Polo

María Alejandra Meza

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS GASEOSA KOLA REAL

I.PROBLEMA DE DECISIÓN GERENCIAL:

Tomando en cuenta la participación de mercado de las gaseosas Kola Real en comparación con otras marcas en el Perú; los directivos de KR se están cuestionando en cómo pueden aumentar su participación en el mercado nacional ya que a diferencia del extranjero esta ha tenido menor aceptación.

II.PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:

Los investigadores requieren información acerca del perfil del consumidor, expectativas y percepciones del consumidor de gaseosa.

  1. Fuentes de datos secundarios:
  • Primer dato secundario.

Fuente: Noticia del diario Gestión- http://gestion.pe/empresas/cade-2013-filosofia-angel-ananos-rio-no-compite-cerro-derribarlo-busca-oportunidades-donde-fluir-2082427?href=nota_rel.

Esta noticia nos aporta información acerca de los inicios de Kola Real en el mercado, así como las acciones que han adoptado con respecto a la competencia.

  • Segundo dato secundario.

Fuente: Página principal de AJE- http://www.ajegroup.com/es/

Esta página nos brinda información acerca de AJE (quiénes son y los diferentes productos que comercializan, entre los que destaca la gaseosa Kola Real). En comparación con la página principal de Coca Cola es menos atractiva pero más colorida.

  • Tercer dato secundario

Fuente: Artículo de la página web Perú pymes - http://perupymes.com/historias-de-exito/los-ananos-kola-real-su-historia.

En este artículo se obtiene información acerca de la historia de la empresa y sobre su crecimiento en el mercado nacional e internacional.

  • Cuarto dato secundario

Fuente: Página web de Arellano Marketing- http://www.arellanomarketing.com/inicio/estilos-de-vida/

En esta página se obtiene data sobre los 6 principales estilos de vida de Latinoamérica, ello nos ayudará tener una mejor segmentación del mercado.

III. COMPONENTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:

  1. Perfil del consumidor.
  2. Expectativas.
  3. Percepción.

Componente I: Perfil del consumidor

Para determinar las percepciones de la marca Kola Real, se requiere identificar a los consumidores de gaseosa por lo cual es necesario recolectar su información demográfica (edad, sexo, facultad), información socio-económica (nivel de ingresos, estrato social al que pertenece el consumidor) e información psicográfica (hábitos de compra, tiempo libre, situaciones). Todo esto con el objetivo de obtener una adecuada segmentación.

Preguntas de Investigación:

¿Cuál es la edad de los consumidores de gaseosas?

¿Cuál es el sexo mayoritario de los consumidores de gaseosas?

¿Cuál es la facultad a la que pertenece el consumidor de gaseosa?

¿Cuál es el nivel de ingresos promedio mensual de los consumidores de gaseosa?

¿Dónde compran una gaseosa?

¿Con cuánta frecuencia se consume una gaseosa?

¿Con qué acompañas una gaseosa?

¿Prefieres consumir la gaseosa con su nivel gas inicial o le quitas el gas?

Componente II: Expectativas

Este componente se enfoca en lo que espera recibir o experimentar el consumidor al tomar una gaseosa. Como por ejemplo expectativas acerca del precio, sabor, presentación, tamaño, nivel de gas y color.

Preguntas de investigación:

¿Cuál es la expectativa al consumir una gaseosa sobre el precio?

¿Cuál es la expectativa al consumir una gaseosa sobre el sabor?

¿Cuál es la expectativa al consumir una gaseosa sobre la presentación (envase)?

¿Cuál es la expectativa al consumir una gaseosa sobre el tamaño?

¿Cuál es la expectativa al consumir una gaseosa sobre el color?

Componente III: Percepción:

Es la opinión de los consumidores basada en la experiencia del consumo de la gaseosa. Lo que va a determinar el posicionamiento de la gaseosa KR en la mente del consumidor.

Preguntas de Investigación:

¿Cuál es la percepción al consumir una gaseosa sobre el precio?

¿Cuál es la percepción al consumir una gaseosa sobre el sabor?

¿Cuál es la percepción al consumir una gaseosa sobre la presentación?

¿Cuál es la percepción al consumir una gaseosa sobre el tamaño?

¿Cuál es la percepción al consumir una gaseosa sobre el color?

IV.RESULTADOS

EDAD

Estadísticas de muestra única

N

Media

Desviación estándar

Media de error estándar

Edad

180

20,06

1,624

,121

Diagrama de pastel para las edades

[pic 2]

Nuestra universidad cuenta con una población muy joven, nuestro estudio lo comprueba, la muestra arroja el resultado que el promedio de los encuestados tiene alrededor de 20 años como era de esperarse.

Prueba de muestra única

Valor de prueba = 0

T

gl

Sig. (bilateral)

Diferencia de medias

95% de intervalo de confianza de la diferencia

Inferior

Superior

Edad

165,690

179

,000

20,061

19,82

20,30

Si se considera que la hipótesis nula es  “Los encuestados tienen en promedio 20 años de edad, tras el análisis usando la prueba T -Student se rechaza esta hipótesis con nivel de significancia de 5% porque el sigma bilateral (0.000) es menor al nivel de significancia.

...

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