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Ishikawa en una empresa


Enviado por   •  10 de Mayo de 2024  •  Documentos de Investigación  •  377 Palabras (2 Páginas)  •  89 Visitas

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El diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de espina de pescado o diagrama de causa y efecto, es una herramienta útil para identificar y organizar las posibles causas de un problema. Las "cinco M" son una forma de categorizar estas causas:

  • Máquina (Machine): Se refiere a cualquier equipo, herramienta o tecnología utilizada en el proceso.
  • Método (Method): Se refiere a los procedimientos, políticas, sistemas y métodos de trabajo empleados.
  • Materiales (Material): Incluye los materiales, componentes y suministros utilizados en el proceso.
  • Mano de obra (Manpower): Se refiere al personal involucrado en el proceso, incluyendo habilidades, capacitación y número de empleados.
  • Medio ambiente (Milieu o Environment): Se refiere al entorno físico y las condiciones en las que se lleva a cabo el proceso, incluyendo factores como la temperatura, la humedad, la iluminación, etc.

Ahora, para aplicarlo a Camposol, una empresa agroindustrial peruana que se dedica principalmente a la producción de productos frescos como espárragos, uvas, mangos, paltas y limones, podríamos identificar algunas posibles causas y soluciones relacionadas con cada una de las "cinco M":

Máquina (Machine):

Causas

Soluciones

Falta de mantenimiento adecuado de maquinaria agrícola

Implementar un programa regular de mantenimiento preventivo.

Maquinaria obsoleta o ineficiente

Invertir en maquinaria moderna y más eficiente.

Problemas de calibración en equipos de riego o tratamiento de cultivos

Capacitar al personal en el uso y calibración adecuada de los equipos.

Método (Method):

Causas

Soluciones

Falta de estándares de calidad en la selección y manejo de cultivos

Implementar protocolos de calidad y capacitación para los trabajadores.

Procesos de producción no estandarizados

Desarrollar y seguir procedimientos operativos estándar (POE) para cada etapa del proceso.

Materiales (Material):

Causas

Soluciones

Problemas de almacenamiento que afectan la frescura de los productos

Mejorar las instalaciones de almacenamiento y la gestión de inventario.

Uso de fertilizantes o pesticidas de baja calidad

Seleccionar proveedores confiables y productos de calidad comprobada.

Mano de obra (Manpower):

Causas

Soluciones

Escasez de personal capacitado

Invertir en programas de formación y capacitación para los trabajadores.

Rotación alta de empleados

Implementar políticas de retención de talento y mejorar las condiciones laborales.

Medio ambiente (Milieu o Environment):

...

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