Jefe De Marketing
Enviado por luisdvillagra • 7 de Mayo de 2014 • 229 Palabras (1 Páginas) • 338 Visitas
1 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE UN EJECUTIVO DE VENTAS
Un ejecutivo de ventas es una persona con amplia experiencia en venta directa de productos que tiene armada una cartera de clientes propios. El Ejecutivo de Venta suele tener a su cargo uno o varios Junior de Venta, a quienes dirige y ocasionalmente instruye en técnicas de venta.
2.1.1. DIFERENCIA VENDEDOR VS EJECUTIVO DE VENTAS
VENDEDOR
En materia de Consumo, un vendedor es la persona (física o jurídica) que pone a disposición del comprador productos o servicios para su consumo final. Es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía.
EJECUTIVO DE VENTAS
Supervisor de los Agentes de Ventas cumpliendo las funciones de cancelar las remuneraciones al personal, registrar y efectuar todas las operaciones que tengan relación con los registros contables, tributarios y financieros, etc.
La diferencia más notable entre un Vendedor y un Ejecutivo de Ventas es la experiencia que tiene cada y uno y también el rango que ocupa dentro de una empresa cada uno de los dos es distinto.
2.1.2. CARACTERÍSTICAS, HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES
Las características que debe de tener un Ejecutivo de Ventas son entre las más importantes que tenga resistencia al estrés y sepa trabajar bajo presión así como el saber cómo dirigir a su equipo de trabajo.
ACTITUDES Y VALORES
• Compromiso
• Determinación
• Entusiasmo
• Paciencia
• Dinamismo
• Sinceridad
• Responsabilidad
• Coraje
• Honradez
• Simpático
• Astuto
• Respetuoso
• Claro
• Trabajador
• Confiable
• Elegante
• Organizado
• Dialogante
• Empático
• Oportuno
• Seguro
• Veraz
• Sencillo
• Educado
• Creativo
• Limpio
HABILIDADES PERSONALES
• Saber escuchar
• Tener buena memoria
• Ser creativo
• Saber trabajar en equipo
• Autodisciplinario
• Facilidad de palabra
• Tener tacto
• Poseer empatía
2.1.3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
El término Intelig
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