Kinicki resumen capitulo 6

Kinicki – Capítulo 6

Planeación Estratégica

Mtra. María Beatriz Leroux Valenzuela

9 de Septiembre de 2013

Un business plan o plan de negocios es un documento que incluye y resalta las metas de una empresa, las estrategias para alcanzarlas y los indicadores y estándares que medirán el éxito y progreso de estas metas.

Estrategia, Administración Estratégica y Planeación Estratégica.

Estrategia:         Es un plan de acción a gran escala que establece la dirección o el rumbo que tomará la organización. Es lo que deberá hacer en el largo plazo para su sobrevivencia como empresa y para mantener sus utilidades.

Ejemplo: estrategia de Wal-Mart, ¨Descubrir qué es lo que quieren los clientes, entonces proveérselos de la manera más económica y rápida posible¨.

Las estrategias son dinámicas, se revisan cada año o cada 5 años.

Administración Estratégica (Strategic Management): es un proceso que involucra a los gerentes (administradores) de todas las partes de la organización para formular e implementar estrategias y metas estratégicas.

Planeación Estratégica: Tiene como propósito determinar loas metas y objetivos de la organización para los próximos 1 a 5 años, relacionadas con el crecimiento y las utilidades de una empresa y con las formas y maneras  (el cómo) en que se alcanzaran.

Establece hacia dónde va una organización para el próximo año ó un mayor plazo, cómo va a llegar ahí y cómo se sabrá si se alcanzó o no llegar a ahí.

¿Por qué la Planeación estratégica es importante?

Hay 3 razones:

1. Dar dirección y ¨momentum¨(oportunidad, ser oportunos) a la empresa.

Ayuda a la empresa a enfocarse en las decisiones, oportunidades y problemas más críticos o prioritarios.

1. Incentiva la creación de nuevas ideas.

Es necesario la innovación para que una empresa se mantenga en el largo plazo. La empresa debe tener la constante creatividad para estar a la vanguardia en los mercados donde ofrece sus productos.

1. Desarrollar una ventaja competitiva que sea sustentable en el tiempo. Poder proveer bienes y servicios mejor que tus competidores,

Definición de Michael Porter de lo que es una estrategia efectiva

Deberá cumplir con 3 principios:

1. La estrategia le da a la empresa una posición única y valiosa:

Puede estar dirigida hacia muchos consumidores satisfaciendo algunas de sus necesidades.

Puede estar dirigida a pocos consumidores satisfaciendo su necesidad prioritaria.

Puede estar dirigida a muchos consumidores satisfaciendo una de sus necesidades prioritarias.

1. La estrategia necesita un intercambio o renuncia al competir. (Se pierden algunas cosas por ganar otras en posicionarse).

Por ejemplo el posicionamiento que tiene el jabón neutrogena, como medicinal, hipoalergénico, no como un artículo de higiene personal. Este posicionamiento le quita parte de un mercado pero le da acceso a otro mercado.

1. La estrategia requiere de creatividad y dinamismo, hacer diferentes actividades para mantenerse a la vanguardia.

Entre más competencia exista en una industria, será más necesaria la planeación estratégica.

El proceso de la planeación estratégica:

1. Establecer la misión y la visión
2. Establecer la ¨gran estrategia¨(grand strategy)
3. Formular los planes estratégicos utilizando los métodos de Michael Porter (análisis FODA y proyecciones).
4. Implementar los planes estratégicos.
5. Mantener el control estratégico.

En los 5 pasos de la planeación estratégica existe una retroalimentación, se revisan y evalúan las acciones.

1. Establecer la misión y visión.

La misión establece el propósito o razón de ser de la empresa.

El enunciado de la misión de una empresa deberá contestar alguna de estas preguntas:

1. Quiénes son los clientes o a quién va dirigido el producto o servicio.
2. Cuál es nuestro principal producto o servicio
3. En qué áreas geográficas o zonas competimos.
4. Cuál es nuestra tecnología básica.
5. Cuáles son nuestros objetivos económicos y nuestro compromiso con los mismos.
6. Cuáles son nuestras creencias, valores, aspiraciones y prioridades.
7. Cuáles son nuestras mayores fortalezas y ventajas competitivas
8. Cuál es nuestra responsabilidad hacia la sociedad y qué imagen queremos proyectar
9. Cuál es nuestra actitud hacia nuestros empleados.

La visión establece en lo que la empresa se quiere convertir, qué quiere llegar a ser, a largo plazo y desde un enfoque estratégico.

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