LA CONSULTORIA
Enviado por CHAMANN • 26 de Noviembre de 2013 • 278 Palabras (2 Páginas) • 263 Visitas
LA CONSULTORIA
Consultoría: es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización mediante: • La solución de problemas gerenciales y empresariales. • El descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades. • El mejoramiento del aprendizaje y • La puesta en práctica de cambios.
Naturaleza de la consultoría
El mundo de los negocios hoy está caracterizado por algunas variables:
Competencia Global.
La Era del Conocimiento.
Preocupaciones Éticas y Medioambientales.
Nueva Tecnología
Entrenamiento y Formación
Nueva Legislación.
Propósitos básicos de la consultoría
Alcanzar los fines y los objetivos de la organización:
Toda consultoría tiene un objetivo básico el cual consiste en ayudar la organización-cliente
Gerenciales y empresariales:
El problema se utiliza para definir entre lo que sucede y lo que debería suceder.
Descubrir y evaluar nuevas oportunidades:
Hoy en día utilizan a consultores para buscar nuevas oportunidades de negocios, productos.
Mejorar el aprendizaje:
Busca aportar nuevas competencias a la organización, ayudando a los directivos
Poner en práctica los cambios:
Las organizaciones y sus integrantes entiendan y participen del cambio los consultores si se dan cuenta de que necesitan ayuda para resolver algún problema.
Estrategias básicas de cambio
Facilitadora.
Diseminación de información acerca de problemas y posibles soluciones.
Reductiva.
Consiste en promover el cambio mediante la producción de aprendizajes de nuevos conocimientos, actitudes y conductas. Se apoya en principios de “racionalidad” ante las necesidades de cambio.
PERSUASIVA.
Es una buena forma de crear actitudes abiertas ante los posibles cambios.
DE AUTORIDAD
Se presenta cuando el receptor tiene la obligación necesaria de aceptar al agente de cambio.
Fases de la consultoría.
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