LA ESTRUCTURA DEL CONSUMO ELECTRÓNICO

MATERIA: DERECHO DEL COMERCIO ELECTRONICO

TEMA: LA ESTRUCTURA DEL  CONSUMO ELECTRÓNICO

INDICE

Introducción…………………………………………………………pág.  3

Desarrollo Del Trabajo……………………………………………..

• Descripción De La Muestra………………………………..pág. 4
• Estructura Del Cuestionario Y Escalas De Medición…...pág.  5
• Muestra De Compradores En Internet……………………pág.  5

Conclusiones………………………………………………………..pág.  8
Bibliografía/Cibergrafia…………………………………………….pág.   9
Anexo Fotográfico………………………………………………….pág.  10

INTRODUCCION

El presente trabajo de investigación está comprendido por el análisis del artículo de la estructura del consumo electrónico dentro del mismo se realiza un análisis a cerca de lo que es el comercio electrónico que actualmente tiene una actividad muy fuerte en la sociedad en la que nos desarrollamos, dentro del trabajo que se analizó los puntos más importantes que se encontró  son: Descripción De La Muestra, Estructura Del Cuestionario Y Escalas De Medición y Muestra De Compradores En Internet.

Dentro de este trabajo también hago mención que contiene una conclusión, contiene una bibliografía y un anexo de unas imágenes del tema que estoy tratando.

Descripción de la muestra:

La recogida de información se realiza mediante entrevista personal dirigida a usuarios de Internet, el procedimiento de muestreo empleado es no probabilístico, recurriéndose a una estratificación por cuotas a partir de la caracterización de los usuarios de Internet realizada periódicamente en el Estudio General de Medios.

En particular, se define la muestra atendiendo a dos criterios sociodemográficos: la edad y el sexo de los individuos.

[pic 1]El trabajo de campo se realiza en abril de 2004 obteniéndose inicialmente un total de 1008 encuestas a usuarios de Internet, de las cuales se eliminan 10 por estar incompletas u observarse anomalías en las respuestas, la Tabla 1 recoge el perfil sociodemográfico de los usuarios de Internet, así como las características de las dos muestras consideradas.

Estructura Del Cuestionario Y Escalas De Medición:

La recogida de información se realiza mediante un cuestionario estructurado en el que se incluyen una serie de escalas multi-atributo referidas a las distintas variables identificadas en los modelos analizados, la utilización de escalas compuestas permite obtener valoraciones para variables psicológicas, que no son directamente observables o a las que no se puede asignar una cuantificación directa.

La escala empleada para la medición de la intención de compra en Internet se desarrolla a partir de las propuestas en los trabajos.  La actitud hacia el comercio electrónico se mide a través de una escala adaptada de la de TAYLOR y TODD para la evaluación de la norma subjetiva y el control percibido en la compra en Internet se utilizan ítems extraídos de los trabajos de TAYLOR y TODD.

Para la definición del cuestionario definitivo se cuenta con la colaboración de 14 profesores universitarios dedicados a la investigación del comportamiento del consumidor en Internet, de este modo, sobre la base de un borrador inicial de encuesta, se realizan las correspondientes modificaciones atendiendo a las sugerencias realizadas por los expertos, así mismo, se realiza un pretest del cuestionario para garantizar la adecuada comprensión de las pregunta.

Sobre la base de los resultados del estudio cualitativo previo, se desarrolla una investigación cuantitativa dirigida a determinar las actitudes y creencias de los internautas respecto al comercio electrónico. El método seleccionado para la recogida de información es la encuesta personal, se describe la estructura del cuestionario desarrollado y se detalla el diseño de la investigación y el trabajo de campo. Para concluir, se plantean brevemente los procedimientos metodológicos seguidos para garantizar una comparación imparcial de los modelos.

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