LA MARCA. LO QUE TODA PEQUEÑA EMPRESA DEBE SABER
Enviado por llamesal • 20 de Mayo de 2015 • 365 Palabras (2 Páginas) • 202 Visitas
LA MARCA.
LO QUE TODA PEQUEÑA EMPRESA DEBE SABER
En una sociedad que ha multiplicado los canales y la capacidad de comunicación, es absolutamente necesario que las empresas cuiden su imagen e identidad de Marca, así como sus mensajes y sean conscientes que han de tener una estrategia de comunicación que se aplique con rigor y coherencia. La comunicación gráfica es el vehículo para la innovación, la diferenciación y la materia básica con la que se construye el prestigio y las cifras de negocio.
Toda empresa se comunica. No sólo mediante la comunicación personal de
quienes trabajan en ella (Cliente Interno), sino a través de su papelería, notas
de prensa, acciones de trabajo, sus instalaciones, visitas comerciales, eventos...
Está permanentemente transmitiendo mensajes voluntarios o involuntarios, en
base a los cuales se construye su imagen. El prestigio, el posicionamiento de
una marca o de una organización son realidades que no están en ella misma,
están en la mente de los demás: de los clientes, colaboradores, proveedores,
los propios trabajadores… en definitiva, de la propia sociedad. Todas esas
comunicaciones construyen una imagen positiva o negativa de la misma.
LA MARCA.
Tradicionalmente la marca es el nombre o símbolo, o combinación de ambos, que identifica y diferencia a la empresa o a sus servicios en el tejido empresarial y social.
Al contrario de lo que se piensa, no se trata de un dibujo o diseño bonito que
gusta, no es un logotipo. Se ha convertido en un signo portador de diferenciación, atributos, valores... y argumento o estímulo de acciones comerciales y venta. Es un activo que la empresa gestiona tanto en el plano funcional como en el plano emocional. Es algo vivo, activo y continuo que no se termina en el momento de su creación. Por ello se requiere un seguimiento y actualización constante.
Tampoco se trata de destacar todos los atributos y valores de la institución sino
sólo aquellos que sean coherentes. La coherencia es la base de la creación
de una empresa y de su imagen, mensajes distintos son mensajes perdidos.
Conviene resaltar la importancia de que la parte gráfica de la marca esté bien
diseñada y orientada a lo que verdaderamente diferencie a la compañía. Una
marca puede ser bonita pero no ser efectiva para lo que debe comunicar.
LA MARCA.
LO QUE TODA PEQUEÑA EMPRESA DEBE SABER
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