LA TOMA DE DECISIONES

LA TOMA DE DECISIONES

SITUACIÓN

Los directivos de una empresa aprueban un recorte de personal, como consecuencia de la crisis económica y reducción de 30% de los ingresos por las ventas totales. Sin embargo, el gremio que defiende a los trabajadores actúa y, ante la presión, las autoridades deben decidir si reincorporar a los empleados desafectados o seguir firmes con la resolución inicial.

Determinar el proceso que seguiría para tomar la decisión. Deberá de estar claramente definido cada proceso para llegar a la decisión final.

Al aplicar cualquier modelo en una situación particular, en este caso el problema que se plantea, resulta evidente que el modelo Vroom y Jago es sólo una guía y que muchas veces las circunstancias pueden ser tan diferentes que la respuesta a cada pregunta del modelo debe seleccionarse con cuidado de acuerdo a la situación.

Existen varias reglas que permiten ir descartando procesos que no son recomendables para ciertos tipos de problemas en este caso el modelo Vroom y Jago se recomienda:

1. Evite el uso del proceso AI cuando:

a. El líder carece de la información necesaria.

2. Evite el uso del proceso GII cuando:

a. Los subordinados no comparten los objetivos de la organización.

b. Los subordinados no tienen la información necesaria.

3. Evite el uso de los procesos AII y CI cuando:

a. El líder carece de la información necesaria.

b. El problema no está estructurado.

4. Avance hacia el proceso GII cuando:

a. El líder carece de la información necesaria.

b. Los subordinados comparten los objetivos de la organización.

c. Existe un conflicto entre los subordinados respecto a las soluciones preferidas.

Por ello considero que en el caso particular planteado no se cuenta con la información suficiente para una toma de decisión ya que es necesario:

Identificar tu objetivo es decir ¿Qué es lo que deseo alcanzar? Y en planteamiento no se nos especifica.

Hacer un estudio preliminar de mis opciones.- Además de las opciones disponibles más obvias, ¿en qué otras opciones puedes pensar?

Identificar los valores implicados.-¿Qué valores están en juego aquí? Si es una decisión fácil o poco importante puedes no ser necesario realizar el despido. Pero si la decisión tiene un gran impacto en la riqueza de la empresa.

Valorar la importancia de la decisión.-La importancia de la decisión se determinará por la cantidad de tiempo, energía y dinero invertido. Y, por los valores implicados. Puedo considerar también el contexto, una situación diferente o un entorno, que en un momento dado, pueden suponer que una decisión, a menudo, no muy importante se convierta en muy significativa.

Identifica tus opciones.-Cuando examinas tus opciones más detalladamente puedes descubrir otras opciones

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