LA VISION. LA MISI0N

LA VISION

1. PROPORCIONES TRES DEFINICIONES DE VISIÓN

• “Es llevar a la realidad los sueños que tenemos y que son tan poderosos que debemos concretarlos en al objetivo”

• “Es vernos en el futuro con un sueño que hemos logrado alcanzar a través de las acciones ejercidas”

• “Es un sueño que nace de nuestra vocación de ser y de concretar algo en nuestra vida personal y profesional, y que dedicaremos el resto de ella a llevarlo a cabo, ya que estamos convencidos de que es parte de nuestra existencia.”

2. ¿CUÁLES SON LOS ARGUMENTOS PARA DEFINIR LA VISIÓN?

1) Por qué debe ser clara para todos

2) Por qué la deben compartir los colaboradores que integran la empresa

3) Por qué deben ser compartida también con los clientes

4) Debe repetirse en todos los establecimientos del corporativo

5) Debe ser una “brújula”

6) Debe ser un factor de cambio

7) Debe dar un sentido de orden en el tiempo y en el espacio

8) Debe permitir ver si el rumbo que ha tomado es el adecuado

9) Debe trasmitir a los clientes lo que la empresa les ofrece

10) La visión es trascendente

3. ¿CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS?

a) Los líderes deben definir la visión

b) El alcance de la visión debe ser a largo plazo

c) La visión debe ser grande, pero realista

d) La visión debe ser compartida con los demás

e) Debe ser diseñada con base en un enfoque sistémico

f) La visión debe ser definida de manera filosófica y al mismo tiempo ser específica

g) Debe ser siempre positiva

h) La visión debe ser clara

LA MISI0N

1. ¿CÓMO SE DEFINE LA MISION?

• “Es poner en práctica la visión. Es un gran ¿cómo vamos a llevarla a cabo? Con base en las expectativas planteadas en la visión. Es una respuesta a la visión de cómo deben reaccionar todos los que integran la empresa para contribuir a su logro”

• “Es caminar una ruta ya definida, con un inicio y un final identificados. Lo que nos resta es diseñar como transitaremos sobre ese camino. ¿A qué velocidad lo haremos para llegar en el tiempo establecido? ¿Qué haremos en caso de que nos tropecemos? Y qué táctica tomaremos para lograrlo de manera exitosa”

• “Es la estrategia que cada área que integra a la empresa diseñará para contribuir al logro de los sueños, pero expresados en grandes cómo, que los hará responsables de sus esfuerzos para lograrlo y les dará la claridad de lo que se espera de ellos y de la empresa misma en un mediano plazo”

2. PROPORCIONE LAS DIFERENCIAS QUE EXISTE ENTRE VISÓN Y MISIÓN

Muchos empresarios confunden la visión con la misión y no saben si ésta va primero o en segundo lugar. Aquí tenemos que decirle al cliente que son diferente, que una deriva de la otra y que en este caso y en

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