La Aplicación de la inteligencia emocional en el área de recursos humanos
Enviado por Nidia Tapia • 25 de Mayo de 2017 • Informe • 483 Palabras (2 Páginas) • 90 Visitas
“Aplicación de la inteligencia emocional en el área de recursos humanos”
La Inteligencia Emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales, etc., y que puede definirse como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones. Todo esto se refleja en las organizaciones y en nuestra vida personal. Las organizaciones son el lugar perfecto para promover el aprendizaje de las competencia de la inteligencia emocional
.A través de la inteligencia emocional podemos optimizar el desempeño personal, la comunicación y consigue mente el clima laboral , ya que aumentaríamos la energía, la motivación y compromiso con los objetivos de la empresa.
En el área de recursos humanos es de suma importancia la inteligencia emocional ya que ayudara a los empleadores a reconocer y manejar sus emociones negativas así poder manejar mejor las relaciones interpersonales lo que nos dara por resultado una mejor integración de equipos de trabajo . Se podra solucionar los conflicto hasta prevenirlo .
Las emociones ayudara al área de recursos humanos a determinan el nivel de rendimiento de que son capaces los trabajadores que son contratados y que en un futuro se vincularan, en estado de equilibrio o desequilibrio emocional, así como determinan qué tipo de relación que se originaran con subordinados (liderazgo), y con superiores (adaptabilidad) o simplemente trabajo en equipo .
Las emociones determinan cómo responderán como se comunicaran , como se comportaran y funcionaran nuestras emociones para que sea en beneficio propio de modo que ayudara a recursos humanos a controlar la conducta y obtener buenos resultados ya que hoy en día se ve reflejados en el área de recursos humanos por trabajadores insatisfecho por el liderazgo se supervisores ya que tienen un coeficiente de inteligencia muy alto y mucha preparación pero le falta la característica de la empatía y que exista la empresa.
Por lo que hoy en día recursos humano busca trabajadores con la capacidad de escuchar y de comunicarse verbalmente, así como la adaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativa ante los contratiempos y los obstáculos, sin pasar por alto la capacidad de controlarse a sí mismo, la confianza, la motivación para trabajar en la consecución de determinados objetivos, la sensación de querer abrir un camino y de sentirse orgulloso de los logros conseguidos.
Pero también buscan el logro de la eficacia grupal e interpersonal, la cooperación, la capacidad de trabajar en equipo y la habilidad para negociar las disputas que inevitablemente se suceden en el día a día.
En conclusión la inteligencia emocional en el área de recursos humanos es de suma importancia para las organizaciones ya que hay que tener presente la información que nos proporcionan las emociones para llevar los trabajadores la empresa entre si al éxito
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