La Comunicación

Capitulo 7.Comunicación.

Es el tercer paso del proceso de las relaciones publicas, y es de suma importancia ya que un publirrelacionista debe de conocer el mensaje que se va a transmitir, para quien irá dirigido y sobre todo el medio por el cual se enviara dicho mensaje., ya sea impreso, radiofónico, televisivo en redes sociales, etc. Nos menciona el capitulo que al momento de lanzar una campaña es esencial conocer los cinco objetivos: exposición al mensaje, difusión apropiada del mensaje, aceptación del mensaje, cambio de actitud y cambio de comportamiento. Un ejemplo lo podemos aplicar en cualquier producto, en este caso el agua Ciel propuso una campaña para contribuir a la construcción de un futuro más sustentable a través de diferentes medios como en publicidad televisiva, tradicional (folletos, flayers, etc). , la campaña llevaba el nombre Dale la vuelta; el slogan seria la exposición del mensaje. El objetivo de la campaña era que el mensaje llegara al público target para que ellos mismos reciclaran las botellas para evitar la contaminación. Cabe destacar que en el capitulo manejan seis componentes de una comunicación eficaz con dichos públicos targets: recibir el mensaje: Dale la vuelta; prestar atención al mensaje; utilizar estratégicamente personas del medio artístico para dar a conocer dicho mensaje, en esta campaña contaron con la participación de Ana Claudia Talancón, quien es un icono importante del cine mexicano y latinoamericano; entender el mensaje; utilizaron la publicidad televisiva en donde la interprete le da la vuelta a la botella para poner el ejemplo de cómo reciclar dicho producto; creer en el mensaje: en los anuncios nos ponen ejemplos de lugares paradisiacos en donde se encuentra la interprete dándonos a conocer que si reciclamos, nuestro mundo puede cambiar si uno empieza a cambiar; recordar el mensaje; en este punto queda claro que cuando ves la marca ciel y lees el slogan, da por hecho de que las intenciones son 100% sustentables para el medio ambiente, ya que desde niños nos han inculcado la manera de contribuir contra la contaminación ambiental reciclando la basura y por último actuar en función del mensaje; en el sexto componente nos mencionan cinco pasos que son la concienciación, el interés, la evaluación, la prueba y la adopción.

En el ejemplo de la campaña Ciel, podemos decir que la concienciación es hacerle ver a los públicos targets, lo importante que es reciclar y cuidar el medio ambiente, el interés es de ambas partes ya que todos nos encontramos en la misma tierra y nos pertenece y merecemos un lugar sustentable, la evaluación sería la respuesta de los públicos al reciclar dichas botellas del producto Ciel, ya que la campaña ha utilizado las botellas para construir dinosaurios gigantes que han sido exhibidos en distintos puntos de la República. También se ha buscado la manera de transformar las botellas de PET en objetos como:

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