La Gestión de Calidad Administración de Operaciones

La Gestión de Calidad

Administración de Operaciones

Instituto IACC

30 – 12 - 2018

Desarrollo.

Piense en la fabricación de dos (2) productos cualesquiera y para cada uno de ellos indique la medición de control de calidad que utilizaría, esto es “Por Variable” y “Por Atributo”.

Luego explique clara y brevemente que es lo que se mide o se controla, como se mide o se controla la variable a controlar, y cuál es el rango y/o criterio de aceptación y rechazo del producto. Es decir, se le solicita que plantee un ejemplo de medición de control de calidad “Por Variable” y otro “Por Atributo”.

Según el contenido revisado en esta semana para el control de calidad, en donde puede ser medido por el método variable, el cual, nos da una referencia a como se encuentra el producto en cuanto a su peso, tamaño, elasticidad, temperatura, etc. En cambio, la medición por atributo, no es algo que sea medido como la calidad por variable, sino que es más bien por como se ve, destacando las cualidades cualitativas, como, por ejemplo, manchas tonalidades, hendiduras, etc.

Ejemplo1

Para esta actividad, considerare la fabricación de rodamientos, el cual cumple la función de generar movimiento rotacional o lineal a los componentes. Un rodamiento es un componente critico de una maquina rotatoria, como también las maquinas con movimientos lineales. Los rodamientos deben cumplir ciertas características por variable, así como también por atributo. Alguna de las variables a identificar más importantes a revisar en los rodamientos son:

Dureza adecuada.

Peso.

Velocidad de operación. Las que dependerán de la aplicación del rodamiento

Temperatura de funcionamiento.

Cargas dinámicas, las cuales dependerán del tipo de rodamiento

Cargas estáticas, las cuales dependerán del tipo de rodamiento

Tratamiento térmico controlado.

Medidas según designación, se deja como ejemplo un rodamiento con la siguiente designación

23192 K, el cual es un rodamiento oscilante de rodillos, de agujero interior de forma cónica con conicidad 1:12

[pic 1]

[pic 2][pic 3]

Juegos radiales acorde a su diámetro interior y nomenclatura.

[pic 4]

El control de calidad en la medición por atributos, podemos identificar lo siguiente:

Rodamiento no presenta tonalidades distintitas en la cubeta exterior, cubeta interior y en los elementos rodantes.

En la jaula del rodamiento no se observan, rebabas, ni deformaciones producto del proceso.

No se observan marcas de herramientas del proceso.

No se observan daños tales como: grietas, o imperfecciones.

Para este caso y según lo indicado, existen varios puntos de control en el ejemplo indicado, según el ejemplo se debe medir los diámetros interior, exterior y ancho del rodamiento, además otro control es la conicidad encontrada en la cubeta interior, este control es realizado por maquinas computarizadas, las cuales presentan rangos en micras de milímetros para su aprobación y rechazo. Otro punto también a controlar es el juego radial que este presenta, este control también presenta rangos en micras de milímetro, las cuales identificaran la holgura entre los elementos rodantes y el aro exterior en donde se designara su holgura C2, Normal, C3 y C4 (tabla de juego radial), esta medición también es realizada mediante herramientas computarizadas con el fin de entregar un producto de calidad.

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