La Historia De Bembos
Enviado por lunatix • 15 de Octubre de 2013 • Ensayo • 1.747 Palabras (7 Páginas) • 453 Visitas
LA HISTORIA DE BEMBOS:
En 1988 un par de jovenes empresarios peruanos decidio incursionar en un mercado poco difundido hasta el momento en el Peru: el mercado de las hamburguesas.
En ese momento existian cadenas nacionales que ofrecian hamburguesas dentro de los menu, pero no se habia desarrollado el habito de consumo de hamburguesas en el publico peruano, ni habian llegado al pais las grandes cadenas internacionales.
Estos jovenes empresarios no conocian el negocio pero les gustaban las hamburguesas y tenian muchas ganas y conviccion en sacar adelante el proyecto.
Es asi que el 11 de junio de 1988 nacio Bembos en un local alquilado en el corazon de miraflores y comenzaron a trabajar en su objetivo de preparar la mejor hamburguesa del Peru.
El exito fue inmediato, pues contaba con un ambiente divertido , una moderna decoracion y un excelente servicio. Cuando las grandes cadenas llegaron al Peru, Bembos ya estaba posicionada en el mercado y la competencia los motivo a ser mas innovadores y eficientes, logrando mantener el liderazgo en el mercado.
Bembos ofrece la mejor hamburguesa a la parrilla por su sabor unico y sus creativas conbinaciones a partir de insumos de la mas alta calidad ofrecido en nuestros atractivos locales.
En la actualidad Bembos cuenta con 38 locales en el Peru distribuidos en los principales distritos de lima y el Peru. Tiene presencia en los principales centros comerciales del pais. Por otro lado contamos con los modernos BEMBOS CAFE, ubicados en 6 tiendas.
Bembos esta empezando a abrirse camino en el mercado internacional desarrollando diversos proyectos que tiene como finalidad la consolidacion en el mercado internacional.
Los locales se caracterizan por su llamativa arquitectura de colores rojo, azul y amarillo ademas de una moderna decoracion.Cuentan con areas de juegos para niños, servivo delivery y en algunos locales se esta imp0lementando de manera muy satisfactoria el DRY-THRU para atencion directo al auto y todos los locales cuentan con la mas moderna tecnologia con el objetivo de proporcionar al cliente un servicio rapido y eficiente. Nuestro espiritu innovador y expresivo se manifesto en nuestros productos pero tambien en nuestros locales, musica. ambiente y servicio.
EVOLUCIÓN RECIENTE
En el 2008 las ventas de Bembos crecieron cerca de 30%, frente a un mercado de hamburguesas que lo hizo entre 15% a 20%. Ello —sostiene el ejecutivo— les permite ostentar hoy una participación de mercado de más del 50% en este rubro, donde compite con franquicias internacionales, como McDonald"s y Burger King.
"A pesar de que en el mercado existe incertidumbre acerca de la marcha de la economía, nosotros hemos empleado una estrategia diferente a la de bajar precios", dice Mazzini. Así, Bembos, lejos de hacer ofertas de menores precios (que hablan subliminalmente de problemas en la economía), ha preferido emitir mensajes como "darse un gusto", "estamos de fiesta" o "no juguemos a la comidita". Y parece que ha funcionado. En el primer trimestre —sostienen— han crecido entre 20% a 25% en sus ventas respecto al mismo período del 2008.
De otro lado, la empresa se dispone a activar una base de datos con 10.000 inscritos hasta la semana pasada, a través de la promoción Crea tu Bembos. Y ya anuncian para junio una nueva versión de la Tarjeta Bembona.
Competencia
DIRECTA:
McDonald"s
Burger King
INDIRECTA
Coco Lucho
El Campesino
KFC
Micro Entorno
FORTALESAS
• Posicionamiento en la mente del consumidor peruano.
• Cuenta con trabajadores jovenes, de facil capacitacion.
• Esta ala vanguardia, innovando sus productos con sabores peruano.
• Brinda promociones y descuentos especiales a sus clientes.
OPORTUNIDADES
• Buena estabilidad economica en el pais, con el crecimiento de los mercados.
• Mejor imagen de los productos peruanos en el exterior.
• Introduccion de nuevas localidades a nivel provincial.
• Adquisicion de nuevas tecnologias para la elaboracion de nuevos productos.
DEBILIDADES
• Poca experiencia en el mercado internacional con respecto a sus competidores directos.
• Remuneraciones y salarios muy bajos para sus empleados.
• Falta de expacion de nuevas ramas de productos.
AMENAZAS
• Incremento de competidores directos con productos sustitutos.
• Amplio crecimiento de franquicias en el sector de comidas rapidas.
• Aumento de una tendencia global por un consumo mas sano y saludable en la alimentacion.
FORTALEZAS:
Sabor peruano
Variedad y Renovación de productos
Variedad de salsas
Parte importante de nuestras vidas
DEBILIDADES:
Clientes insatisfechos (Mala atención)
Alto precio
Macro Entorno
OPORTUNIDADES:
Nuevos locales a partir de la expansión del mercado
AMENAZAS:
Competencia Internacional
No cubre todas las zonas del Perú
Segmentación (P.O)
DEMOGRÁFICO:
Jóvenes entre 15 y 25 años de ambos sexos de niveles socioeconómicos B
PSICOGRÁFICA:
Jóvenes que desean pasar un momento con su amigos un momento divertido.
Posicionamiento
"La marca de sabor peruano con los sabores nacionales"
Lo que las personas piensan de Bembos es que ofrece una gran variedad de productos de calidad a un precio justo.
Lo que las personas sienten de Bembos es que se sienten parte de ella ya que es una empresa peruana que se caracteriza por brindar productos con sabor peruano y dar un servicio personalizado.
Objetivos de la comunicación
Crear clientes comprometidos.
Promesa Básica
Una hamburguesa de exquisito sabor, así como su tamaño y variedad, con un excelente servicio en un moderno y grato ambiente.
Soporte
Fina carne de novillo (ganado vacuno de hasta tres años) cocida lentamente al carbón, lo que le proporciona un exquisito e inigualable sabor.
Bembos también se caracteriza por el desarrollo continuo de nuevos productos y sabores.
VISION
Ser lideres de valor primero a nivel nacional, luego a nivel regional y despues a nivel mundial.
MISION:
Generar clientes comprometidos.
VALORES:
-Orientacion hacia las personas.
-Orientacion
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