La Importancia del clima laboral

La Importancia del clima laboral

Toda organización que desea crecer de manera sostenida en el tiempo depende de implementar procesos, crear estructuras organizadas que ayuden a ser más productivos y financieramente rentables, logrando establecer un parámetro donde se muevan en positivo buscando la ganancia continua de sus inversionistas. Sin embargo, todo esto se basa en un factor que muchas organizaciones dejan de lado, el factor humano, pues quienes siguen los procesos, se organizan en estructuras y son productivos son las personas, los trabajadores. Pero, el factor humano no es un vértice más de la figura de organización, por el contrario, es un concepto trasversal, pues no solo atraviesa las diferentes caras de la figura, sino que las enlaza, les da sostenibilidad; como también puede suceder lo opuesto, derriba, rompe, destruye la organización y el ritmo de manejo de esta, debido a que a diferencia de una máquina que dentro de lo programado tiene un mantenimiento preventivo para reducir fallas en su operación, el factor humano es una variable muy voluble, que va a depender de muchos aspectos, pero entre ellos uno que ha tomado relevancia durante los últimos años es el clima laboral. Pero ¿Cómo se define el clima laboral?, a una simple búsqueda en Google, la primera opción que me aparece es “el medio ambiente, tanto físico como humano, en el que se desarrolla una determinada actividad o trabajo”, bajo esta definición aparenta ser algo intangible, sin embargo, si es medible, hay diferentes técnicas comprobadas para hacerlo, desde el uso de encuestas hasta la medición del índice de rotación de personal. La elección del método a seguir cae en la decisión del área de Recursos Humanos en cada organización, pero sea cual sea el método de usado los resultados solo pueden ser o clima positivo o clima negativo. Y ¿qué significa esto para organización?

En caso el resultado de la evaluación del clima sea positivo, como organización toca reforzarlos puntos fuertes para que su manejo sea siendo el adecuado y los puntos débiles que, si bien no serán muchos o relevantes, no deberemos perder de vista para evitar que aquello que solo era un punto en un blanco impecable se pueda volver una mancha que distorsiona el cuadro final.

Para una evaluación de clima negativo, las debilidades superan a las fortalezas traduciéndose en un medio de trabajo hostil, llegando al punto de que el/los trabajadores(es) prefiere(n) cambiar de centro de labores antes que comunicar aquello que les molesta haciendo difícil la identificación del problema, en estos casos identificar el área o las áreas que tengan mayores incidencias, llevar un estadístico de motivos de renuncia, hacer un feedback con aquellos que renuncian (pueden contar todo, pues ya no hay que perder), nos mostraran un camino más claro a seguir.

En definitiva, independiente de las metodologías y resultados, el clima laboral como una arista de este monstruo que es el manejo del factor humano dentro de la organización, cobra suma importancia siendo que el mantener un clima bueno, en positivo da como resultado un factor humano estable, que piensa a largo plazo su desarrollo en la organización y por ende se traduce en mayor productividad, finalmente complementándose con procesos bien estructurados harán de la organización un sistema exitoso.

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