La Negociacion

1. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se centra en la problemática que surge en las negociaciones de las empresas familiares, las cuales son el motor económico del mundo ya que más de un 80% de las unidades de negocio en el mundo y 75% en el Perú corresponden a este tipo de modelo empresarial, y aun cuando solo un 20% sobrevive a una segunda generación y de 12% a 10% sobreviven a una tercera generación de sus fundadores, las estadísticas nos dicen que las empresas familiares están durando más que las no familiares, están teniendo más éxito, sin embargo lo logran aquellas familias que ponen en marcha un proceso de rejuvenecimiento del modelo de negocio, en el que impera la comunicación la ética y la transparencia.

En nuestro país tenemos familias empresariales que han construido marcas empresariales como: La familia Wong (Corporación Wong), familia Romero (Grupo Crédito), familia Rodríguez Banda (Grupo Gloria), familia Añaños (Kola Real), familia Vidaurrázaga (La Ibérica), y muchas otras, las cuales son empresas reconocidas en el país, del mismo modo tenemos a la empresa de la familia Zabarburú (Z Group), la cual es materia de nuestro trabajo.

Nuestro trabajo parte del análisis e investigación de la empresa familiar Z Group, puntualmente en el ámbito de negociación y resolución de conflictos que surgen dentro de la empresa, para lo cual veremos a continuación la serie de pasos y colección de información la cual será presentada con la metodología pertinente, centrándonos en los objetivos que queremos alcanzar al finalizar el trabajo, además presentaremos los alcances y el tipo de investigación que nos permitirán seguir el proceso adecuado de negociación que requerimos.

Luego mencionaremos el modelo de negociación a usar, el cual será uno de los modelos aprendidos en el curso, haremos la presentación y descripción de la empresa que elegimos para elaborar nuestro trabajo, seguiremos con el desarrollo del caso que tendremos que resolver con las mejores condiciones de negociación que plantearemos seguidamente en las alternativas de solución propuestas y finalmente realizaremos las conclusiones del caso.

2. FUNDAMENTACIÓN

A manera estándar los conflictos en empresas se suelen dar por malos manejos en la gestión o problemas relacionados a la ética, en nuestro trabajo que está enfocado en una empresa familiar fundamentamos el trabajo con lo siguiente:

• El crecimiento fuera de control en ocasiones puede ser el más triste de los motivos de la quiebra: un negocio exitoso arruinado por una expansión excesiva.

• Las empresas familiares carecen de un proceso de legado, con lo cual surgen conflictos entre parientes por asumir cargos dentro de la empresa.

• La falta de ética en una empresa familiar puede derrumbar los pilares de la organización

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