La compañía mexicana equipos médicos S.A.

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JESSICA LETICIA SANDOVAL CASTILLON

LAE. AMÉRICA LORENA ROMERO OROZCO        

1. RESUMEN

La compañía mexicana equipos médicos S.A. se dedica preponderante a entender las necesidades en el área de salud. Se caracteriza por ser la pionera en la introducción al país de la tecnología médica más avanzada.

Se dedica a la compra,  venta, fabricación de equipos y aparatos médicos, así como a la prestación de servicios al cliente.

Productos:

• Aparatos de anestesia
• Equipos para opilación de oxigeno
• Carros para atención de paro cardiaco
• Equipos para purificación de aire
• Reguladores para gases medicinales
• Accesorios y conexiones

Servicios

• Instalación de gases medicinales
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones
• Capacitación y entrenamiento para el manejo de equipo medico

Sucursales

• Equipos médicos del Norte S.A. de C.V, fundada en Enero 1989
• Equipos médicos de Occidente S.A. de C.V, fundada en Octubre 1985
• Equipos médicos del Sur S.A. de C.V, fundada en Julio de 1987

A pesar de ser una empresa con mucha oportunidad y con todo lo necesario para crecer, no tiene un ambiente organizacional adecuado.

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

El problema de la compañía de equipos médicos S.A. radica en el clima organizacional que no es adecuado, por los presentes factores:

• Las funciones de la gerencia no marcan un límite

• Tiene duplicidad de funciones
•  Carece de una coordinación entre los directivos
• No cuentan con información confiable, clara y oportuna
• No se capacita al personal, a excepción de los vendedores
• Se necesita estar supervisando para que efectúen su trabajo.

1. JUSTIFICACIÓN

Este mal funcionamiento puede surgir por diferentes factores, el principal problema puede radicar en que al no tener una delimitación los miembros de la gerencia no hacen efectivamente su trabajo, al igual que la capacitación retrasa al personal, al no estar relacionados con lo que están haciendo, estancan el funcionamiento de la compañía, cuando su rendimiento puede ser mucho mejor de lo que es, la coordinación que carecen y la falta de información, no ayuda, ya que al no estar conscientes de lo que pasa no se pueden implementar propuestas de mejora para cambiar esto.

1. OBJETIVO

Para evitar dicho problema lo más viable es implementar un análisis crítico conciso de lo que realmente se debía de realizar en la cuestión referente a cada problema, de tal manera de hacer una comparación de lo que falta para llegar a que funcione de la manera en que tendría que hacerlo.

1. METODOLOGÍA

Debido a que la compañía equipos médicos S.A. proporciono sólo información de menor relevancia, sólo se arrojan datos cuantitativos, por ende sólo se pudo hacer un análisis de casos.

1. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Con base al análisis realizado con la información proporcionada se considera que la compañía lleva a cabo una estructura organizacional disfuncional, es decir que no se implementa una estructura concisa que guie a todos para lograr algún objetivo, se trata al empleado solo como un recurso para lograr al objetivo, no tienen organización en lo que se realiza, no se lleva un control, en si se considera como teoría del hombre máquina, ya que no se trata al empleado como parte de la empresa, tampoco se le relaciona con las metas y objetivos de la empresa.

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