La compañía delega la gerencia y la operación de un de sus procesos, o servicios a un prestador externo con el fin de agilizar, optimizar su calidad y reducir costos. Permite responder con rapidez a los cambios del entorno

Con fenómenos como de la globalización y los cambios económicos a nivel mundial, se han presentado transformaciones en las formas de negociación, las empresas han tenido que cambiar y adaptarse a los nuevos sistemas que imponen estos modelos, han tenido que ser más eficientes en su estructura de costos, enfocarse en el cliente para satisfacer sus necesidades, mejorar sus procesos, utilizar tecnologías de punta y aumentar su eficiencia y eficacia.

Las compañías han tenido que adaptar nuevas estrategias y herramientas para competir en el mercado como lo es el outsoursing.

El outsoursing consiste en que una organización transfiera la propiedad de un proceso de un negocio a un suplidor, se basa en el desprendimiento de una actividad que no forme parte de las habilidades principales de una organización a u tercero especializado, es decir que se transfieren actividades que no forman parte del negocio central de la empresa, personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de esta parte del negocio o de un servicio puntual dentro de ella.

La compañía delega la gerencia y la operación de un de sus procesos, o servicios a un prestador externo con el fin de agilizar, optimizar su calidad y reducir costos. Permite responder con rapidez a los cambios del entorno

La empresa se preocupa exclusivamente por definir la funcionalidad de las diferentes áreas de su organización, dejando a que la de outsoursing se encargue de las decisiones de tipo tecnológico, manejo de proyectos, implementación, administración y operación de infraestructura

No solo se aplica a los sistemas de producción, si no que abarca la mayoría de las áreas de la empresa, como los sistemas financieros, sistemas contables, actividades de mercadotecnia, el área de recursos humanos, actividades secundarias, etc. Por mencionar algunos ejemplos; es utilizado en los sistemas de transporte, ventas, distribución, abastecimiento, vigilancia, mantenimiento siendo adoptado por diferentes tipos de organizaciones como hospitales, universidades, y todo tipo de empresas.

...