La comunicación es un elemento fundamental en la cotidianidad de todo individuo y hacerlo asertivamente, no solo es un objetivo, sino una responsabilidad

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO[pic 1]

FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

COMUNICACIÓN ACERTIVA

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TALLER Nro. 1

1. La comunicación tiene múltiples definiciones y teorías, muchos autores y especialistas en el tema, se han dedicado a definirla desde diferentes puntos de vista. sin embargo, como se ha mencionado con anterioridad, su esencia global coincide en la mayor parte de las teorías. En ese sentido, por favor defina con sus propias palabras ¿qué es la Comunicación?

La comunicación es la manera, la forma o el medio, como podemos interactuar con otras personas, incluso algunos animales para trasmitir lo que pensamos, sentimos o sabemos y de lo cual queremos que quien recibe el mensaje entienda lo que intentamos decir o mostrar.

Si por raíz la palabra viene de un vocablo communis que significa recibido o admitido, entonces la interacción de las partes (emisor – receptor), deben enfocarse en el mensaje sea claro para se cumpla este principio de ser recibido y admitido.

El avance tecnológico a permitido que le tema de la comunicación sufra algunas variaciones, más que todo desde el punto de la interpretación, por ejemplo:

• La mensajería en WhatsApp es muy dada a la interpretación cuando se envían imágenes (emojis), como mensaje. Aquí el mensaje debe interpretarse para ser recibido y admitido.
• En muchas culturas del mundo utiliza siglas o palabras recortadas, para enviar mensajes. Si la persona que lee el mensaje no conoce del tema, no podrá entender.[pic 4]

Entonces en conclusión la comunicación siendo la herramienta para enviar e intercambiar mensajes y en manos del comunicador tiene a responsabilidad (codificar), de buscar la forma de que el oyente, lector o vidente (decodificar), entienda lo que realmente se quiso comunicar. 

1. La comunicación se representa desde varios modelos teóricos como los físicos,

psicológicos, sociológicos, antropológicos, semiológicos y matemáticos. En nuestro

caso, nos hemos enfocado en los de corte psicológico de Osgood y Berlo para abordar la comunicación asertiva. De manera breve y explicativa, argumentar qué conceptos dejaría, quitaría y cambiaría en cada modelo para hacerlos más asertivos.

• De acuerdo a Osgood, me parece muy relevante que el emisor y receptor, compartan un repertorio común, para que mensaje se interprete con la intención que fue dicho o mostrado. [pic 5]
• La disposición es importante para la emisión y recepción del mensaje.
• El lenguaje no verbal es un complemento para afirmar o negar el mensaje en contexto.

Este modelo es el que más dinamiza una comunicación efectiva.

Más decir punto de vista personal, qué es como un resumen de mi experiencia de vida, estoy muy de acuerdo con David Berlo.

La comunicación es muy amplia y no la podemos simplificar por más que quisiéramos.

De hecho, creo que todavía falta por averiguar muchas formas, cómo la misma persona, la naturaleza y la creación en general se comunican con lenguajes o formas que aún desconocemos.

Más tomando en cuenta la teoría de David Berlo, Me parece muy relevante que utilice la fuente, el mensaje, canal y el receptor como un complemento o un todo de la comunicación.

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• Con respecto a la fuente estoy de acuerdo en que el emisor debe tener la habilidad de comunicar o sea la habilidad decodificar un mensaje escoger el canal para una buena recepción.
• Con respecto a la actitud esto es fundamental para que un mensaje se puede emitir o se puede recepcionar de forma correcta. Porque si emocionalmente estamos afectados el mensaje sufrido las mismas consecuencias y la recepción prácticamente sería igual.
• Estoy de acuerdo con qué el conocimiento es fundamental en la emisión de un mensaje, vientre esto estamos diciendo qué debemos conocer el sistema social en la cultura donde nos desenvolvemos Y dónde se está enviando el mensaje.

• Con respecto al mensaje es muy importante el contenido que tenga el tratamiento que se le dé y la forma o el código con el cual se emite el mismo.

Una las cosas más importantes es el canal, porque aquí en incluye la vista, oído contacto, olfato, gusto, cómo actores importantes de la codificación y decodificación en la comunicación.

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