La empresa Maderas Transformadas Orión S.R.L.

Visión

Ser una empresa líder competitiva en el mercado nacional en el rubro de madera aserrada.

Misión

Somos una empresa líder en el mercado ofreciendo madera aserrada satisfaciendo las necesidades del cliente mediante un servicio de entrega eficiente en la compra y venta al por mayor y menor de madera para la industria, minería, construcción, carpintería o uso doméstico.

Objetivos: 

• Alcanzar a corto plazo un nivel más alto de calidad en producción y ventas.
• Innovar nuevos productos de acuerdo a las necesidades cambiantes del cliente optimizando recursos y materia prima.
• Contar con personal capacitado en todas las áreas de la empresa con el objetivo de proveer calidad, buen servicio y la mejor satisfacción al cliente con el más bajo precio.

COMPETENCIA:

Entre los Principales competidores tenemos a:

• Aserradero Anaconda
• Aserraredos de Arequipa
• Inversiones Maryori
• Ferreteria Angel
• Ferreteria Majes
• Ferreteria Trome
• Ferreteria

Reseña Histórica

La empresa Maderas Transformadas Orión S.R.L. inicio sus operaciones en Arequipa en la Avenida Jesús, que después vieron la oportunidad de negocio en el Distrito de Majes que posteriormente hiso su traslado, La empresa tiene como propietarios al Sr: Clodoaldo Llaiqui Ccama y La Sra. Sabina León Villena.

La empresa inicio en noviembre del año 2012 ofreciendo a su respectiva clientela la venta de todo tipo de MADERAS al por mayor y menor, la venta de triplay, cola, clavo, alambre, la venta de gallineros en general. La empresa Actualmente Cuenta con lo siguiente:

Organigrama Anterior:

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Diagnostico

En el caso de la Empresa Maderas Tranformadad Orion S.R.L. , algunas veces los pedidos de madera y productos no se realizan en el tiempo optimo, esto, porque los clientes demandan productos (tabla, Listones, Bigas, etc.) de medidas diversas, tan diversas que no permiten que la empresa prevea mantener un inventario con piezas de determinados tamaños, puesto que no se sabe que variacion de medida y sobre todo que cantidad de piezas se necesiten por medida de acuerdo a la necesidad del cliente.

Un  analisis mas profundo de la cuestion es que los propietarios no se aferran a los cambios de la administracion moderna, en las inversiones que estas puedan generar beneficios ala empresa.

La falta de Capacitacion al Personal y su indiciplina en el ambito laboral han causado muchaos daños contra los clientes y sus queja hacia los representantes de la empresa.

Por ello la Empresa de Maderas Tranformadas Orion S.R.L. deben apuntar a mejorar calidad y capacidad de produccion para competir en el mercado local y posteriormente regional ya que es indispensable alcanzar niveles de calidad y capacidad productiva para  entrar en esta dinamica, con el fin de entrar en mercados que permitan alcanzar su actual visión, y al mismo tiempo pretenden prestar un mejor servicio y mejorar el tiempo de entrega.

Asimismo dar las capacitaciones respectivas a los colaboradores de la empresa.

Proceso a rediseñar

Según el diagnóstico de la  Empresa Maderas Tranformadad Orion S.R.L.  Se ha considerado por aplicar el proceso de reingeniería  al departamento de logística ya que la distribución de espacio, ubicación de maquinaria y demora en la atención del pedido es determinante para la buena atención al cliente  y adecuado operacionalización de la maquinaria

Identificación de resultados deseados

¿Qué debería suceder para que estemos de acuerdo en que el proceso está funcionando de manera óptima?

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