La empresa, planeación y organización.

Actividad formativa: La empresa, planeación y organización.

1. Investigación.

a. Selecciona una empresa de cualquier área económica.

b. Investiga cuál es su misión, visión, estrategia y objetivos.

c. ¿Qué te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el siguiente cuadro.

Elementos de la planeación Descripción

Misión Superando las expectativas de nuestros huéspedes, otorgando un servicio de calidad, formándoles recuerdos inolvidables que los haga volver frecuentemente para vivir una y otra vez esas gratas experiencias.

Visión Posicionarse en el mercado internacional con mayor presencia, brindando un servicio de excelencia con estándares de calidad e higiene.

Estrategia Estar a la par con otros hoteles de las mismas características para poder competir en el mercado.

Objetivos Cumplir con las expectativas de los huéspedes y generar bienestar a los accionistas y colaboradores contribuyendo al desarrollo económico y social del país.

d. ¿Cómo influyen estos elementos en la empresa?

Se busca influir sobre todo de manera positiva al personal que ahí labora dándole un panorama generalizado de la organización y los objetivos planteados a corto y largo plazo a través de la misión y la visión.

2. Usando la información anterior:

a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste.

b. Explica las características del tipo de organigrama encontrado.

c. Complementa el siguiente cuadro.

Organigrama Descripción

Tipo de departamentalización La departamentalización en esta empresa es de carácter funcional.

Tipología de la organización Utiliza una organización lineo-funcional

Clasificación del organigrama El organigrama está clasificado por su área

Forma del organigrama El organigrama es del tipo vertical

d. ¿Cómo influyen este tipo de organización en la dinámica de la empresa?

Por su característica este tipo de organización es idónea por el giro de la empresa que es hotelera, ya que en ella se divide en áreas de trabajo dos líneas principales administrativas y operativas en las cual cada una contiene departamentos con diferentes características y finalidades.

3. De acuerdo al organigrama encontrado explica como se da el flujo de autoridad-responsabilidad en esa empresa.

El flujo de autoridad se da hacia los mandos superiores y el de supervisión-responsabilidad a los mandos medios y personal de línea, donde en este ultimo recae las funciones que a nivel individual o grupal se deben dar los resultados que la organización espera.

...