¿La estrategia operacional va de la mano con la estrategia comercial?
Enviado por juliopolom • 22 de Julio de 2024 • Apuntes • 564 Palabras (3 Páginas) • 48 Visitas
- ¿La estrategia operacional va de la mano con la estrategia comercial? Sustente su respuesta.
Por supuesto. Partiendo de la orientación de cada estrategia:
- Estrategia de Operaciones se orienta a la eficiencia y competitividad de los procesos de construcción de bienes o provisión de servicios. [1]
- Estrategia Comercial se orienta a la colocación de los productos y servicios en un mercado objetivo, mantenimiento competitividad del acaparamiento de dicho mercado.[1]
[pic 1]
Fuente: [1]
Podría destacar como sustento:
- Ambas estrategias deben esta alineadas a la estrategia empresarial [2]. En ese sentido la estrategia empresa establece la misión, visión y objetivos, para lo cual la estrategia operativa y comercial alinean sus acciones hacia ello.
Por ejemplo: Sobre una visión de la empresa de que en los siguientes 5 años ser el número de 1 en ventas y acaparamiento de mercado. La estrategia Comercial analiza el mercado y mecanismos de colocación de los productos, generando una demanda de mercado. Y la estrategia de Operaciones debe planificar adecuadamente su producción, calidad y logística para la demanda por atender.
- Ambas estrategias comparten información a medida de sus resultados sobre sus acciones.
Por ejemplo: A medida que la parte Comercial anuncia su prospección de Oportunidades. La parte Operativa alinea su capacidad de producción para mantener fluidez de atención de demanda.
- Ambas estrategias deben trabajar para crear valor en conjunto.
Por ejemplo: El ofrecer y asegurar la mejor calidad de los productos como estrategia de venta, debe estar de la mano con los procesos productivos, aseguramiento y control de calidad; que son ejecutados por operaciones y debe estar en su hoja de ruta.
- ¿La moda lenta de UNIQLO es más sostenible financieramente que la moda rápida de ZARA? Analice y sustente su respuesta.
Desde el punto de vista financiero podría decir que sí. UNIQLO es más sostenible.
Pero partamos de las diferencias entre una y otra empresas. Citando “"Zara satisface al consumidor ofreciendo prendas de consumo rápido y a la última, mientras que Uniqlo da la prioridad a la calidad y durabilidad de su ropa"[1].
El párrafo previo orienta a pensar cual estrategia Comercia u Operativa prevalece respecto a cada empresa. Que si bien se mantienen relacionadas para lograr sus propios objetivos Empresa.
[pic 2]
Fuente: [3]
UNIQLO destaca por su estrategia Operativa con aseguramiento de calidad y mantener una producción que atiende una relación y acaparamiento de mercado a largo plazo. Lo que entendemos como “moda lenta”.
ZARA destaca por su estrategia Comercial orientando su rotación de producción a las tendencias del mercado y por ende adecuando sus acciones operativas a adaptarse a la demanda. Lo que entendemos como “moda rápida”.
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