La función del área de planeación

2.2 La función del área de planeación

 La función del área de planeación dentro de una empresa es una de las mas importantes que hay dentro de cualquier tipo de empresa (no importando su tamaño).

Su importancia radica en que gracias a la planeación se pueden predecir ciertos escenarios o situaciones que pueden presentarse dentro de la empresa en un futuro, incluyendo los riesgos, las oportunidades, los recursos, etc.

Como señala Münch (1997)“la planeación es una actividad clave para cualquier empresa en la que la aplicación de los principios de factibilidad, objetividad, cuantificación, flexibilidad, unidad y cambio de estrategias es imprescindible para planear correctamente las actividades de la organización”.^[1]

2.3 Rol del planeador

el papel que desempeña un planeador (también conocido como administrador) depende en el nivel que este de desenvuelva ya que existen 3 clasificaciones para los planeadores .

• Nivel operativo: son aquellos que se desenvuelven en niveles inferiores de la empresa y supervisan las operaciones de la organización, suele conocerse a estos como supervisor o gerente de ventas y se encargan principalmente de implementar operaciones necesarias.
• Nivel medio:  también conocidos como administradores tácticos, este juega un papel de intermediario entre los niveles altos y bajos, se encargan de tomar los objetivos que vienen de niveles superiores y separarlos en las unidades que se encuentran debajo de ellos, en otras palabras son los encargados de interpretar las ordenes de dirección general hacia abajo.
• Alto nivel: son las personas las cuales son las encargadas de tomar en sus manos directamente la dirección de la empresa (dirección general) son comúnmente conocidos como director general o CEO, también estos actúan fuera de la empresa, es decir interactúan con el ambiente.

2.3.1 Tipos de planeación por su nivel y tiempo

De acuerdo en que nivel se realice, en que área de haga y el tiempo que tome por hacer se puede tener esta clasificación:

1. Estratégica: solo es realizada por altos directivos (como en el ejemplo anterior, directores generales o CEO) ya que en ella se trazan los caminos que seguirá la empresa, generalmente su duración es de mediano a largo plazo y claro es que tiene que abarcar a toda la empresa.
2. Táctica: es responsabilidad de los planeadores de nivel medio y es enfocado a una área especifica de la empresa, su duración puede ser de corto a mediano plazo.
3. Operacional: esta directamente relacionada con la planeación táctica y es realizada en los niveles operativos de la empresa

2.4 Proceso de planeación

El proceso de planeación se lleva cabo en tres etapas: planeación, programación y evaluación.

• Planeación: los administradores necesitan saber con detalle los planes de negocios de la organización para asegurar la disponibilidad del número correcto de personas, hacia dónde se dirige la compañía, en qué negocios planea estar, qué crecimiento esperado habrá de enfrentar.
• Programación: la empresa lleva a cabo programaciones específicas de las actividades de recursos humanos, como contratación y capacitación.
• Evaluación: se evalúan las actividades relativas a los recursos humanos para determinar si producirán los resultados necesarios conforme a los planes de negocios de la organización.

Aunque también se tiene el proceso de administración estratégica que cuenta con 6 pasos, los cuales son:

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