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La historia del Santander


Enviado por   •  13 de Noviembre de 2011  •  Monografía  •  1.896 Palabras (8 Páginas)  •  748 Visitas

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1.-

Razón Social: BANCO SANTANDER-CHILE

Giro: Servicios Financieros

Tipo de Empresa: Sociedad anónima

Dirección oficina principal: Bandera 140. Santiago

Reseña histórica:

La historia del Santander comienza el 15 de mayo de 1857, cuando la Reina Isabel II firma el Real Decreto que autoriza la constitución del Banco de Santander. Desde sus orígenes fue un banco abierto al exterior.

Entre los años 1900 y 1919 el Banco Santander dobló su balance, y su rentabilidad se colocó por encima de la media de las sociedades de crédito españolas. Además, durante estos años, se fundan los tres grandes bancos españoles que con el tiempo se integrarán en el Santander: el Banco Hispanoamericano (1900), el Español de Crédito (1902) y el Central (1919).

En 1950 se impulsa un gran proceso de expansión por toda España, que continuará en los años 60 con la adquisición de un gran número de bancos locales.

En 1942 compra una pequeña entidad, el Banco de Ávila, que le permitió instalarse en Madrid y en 1946 Santander compra el Banco Mercantil.

En 1947 se abrió la primera oficina de representación en América, en La Habana (Cuba), a la que siguieron otras en Argentina, México y Venezuela, y también un despacho en Londres. En 1956 se crea el Departamento Iberoamericano del Banco.

En 1957, al cumplir los 100 años de existencia, el Banco de Santander se había convertido en la séptima entidad financiera de España.

En 1960 se compra el Banco del Hogar Argentino, primera filial del Santander en América Latina y posteriormente, en 1965, se crea el Banco Intercontinental Español (Bankinter).

La adquisición en 1976 del First Nacional Bank de Puerto Rico y la del Banco Español-Chile en 1982, convierten al Santander en pionero de la banca comercial en Iberoamerica.

A finales de los 80, Santander refuerza su presencia en Europa con la adquisición en Alemania de la CC-Bank a Bank of América. Se adquiere también una participación en el Banco de Comercio e Industria en Portugal y la alianza estratégica con The Royal Bank of Scotland.

En 1995 comienza un segundo período de intensa expansión en Iberoamérica que permite desarrollar el negocio en Argentina, Brasil, Colombia, México, Perú y Venezuela, y da un nuevo impulso a negocios ya existentes en Chile, Puerto Rico y Uruguay.

En enero de 1999 Banco Santander y BCH protagonizan la primera gran fusión bancaria en la Europa del euro. Nace así la mayor entidad financiera de España y líder en Iberoamérica. Posteriormente el Banco compra en Portugal el Grupo financiero Totta y Acores y Crédito Predial Portugués.

A partir del año 2000 se incorporan al Grupo, Banespa en Brasil, Grupo Serfín en México y Banco Santiago en Chile y fue en el 2002 cuando nace Santander Chile, empresa bancaria chilena, filial del Grupo Santander. La cual surge de la fusión, de los bancos Santander y Santiago. Con ello se afianza la posición del Grupo como primera franquicia financiera en Latinoamérica.

El grupo Santander continúo expandiéndose alcanzando más de 129.000 empleados, 66 millones de clientes, 10.200 sucursales y 2,4 millones de accionistas en todo el mundo. Logra ser la 4ª mayor entidad financiera del mundo, es el mayor banco de la Zona Euro, la empresa más grande de España y la 6ª a nivel mundial, según la revista Forbes en 2010.

Visión:

Santander quiere consolidarse como un gran Grupo financiero internacional, que da una rentabilidad creciente a sus accionistas y satisface todas las necesidades financieras de sus clientes. Para ello, cuenta con una fuerte presencia en mercados locales que combina con políticas corporativas y capacidades globales.

Misión:

Apoyar el negocio, orientados al Cliente, con un estricto resguardo de los riesgos operativos y un apego al enfoque estratégico de la División Operaciones y Administración.

Nacional o extranjero: Extranjero

Departamento y unidades de la Empresa:

Áreas de Negocio

La gestión de negocio de Banco Santander busca construir una relación de largo plazo con sus clientes, empleados, accionistas y la sociedad en su conjunto. Para ello cuenta con más de 3.200.000 clientes, 11.118 empleados, 498 puntos de atención y 1.917 cajeros automáticos, lo que lo transforma en el mayor banco privado de Chile, con una red de distribución que cubre de Arica a Punta Arenas.

Banca Comercial

1.-Personas

• Segmento

Personas de ingresos medios, medio-altos y altos.

• Líneas de Productos y Servicios

Cuenta corriente, tarjetas de crédito y débito, créditos de consumo, líneas de crédito de libre disposición, créditos hipotecarios, productos de ahorro e inversión.

• Estrategia

Innovación constante, propuestas de valor diferenciadas y atención cercana.

Hitos y Productos Destacados 2009

• Campaña "Alíviate" y campaña "Reactívate".

• Nueva tarjeta Santander Movistar.

• Nueva tarjeta World Member, campaña Autos de Lujo en 24 cuotas sin interés.

• Alivio Hipotecario Cuotón, cuyo objetivo es disminuir el dividendo del cliente por un período de 3 a 4 años.

• Super Línea de Protección (SLP), línea de crédito adicional que cubre sobregiros no pactados de cheques.

• Plan Viajero, campaña que entrega un bono de Kms. Lan Pass a clientes que cumplan con ciertas condiciones de vinculación.

• Crédito Hipotecario Fines Generales con dividendo más bajo por los primeros 4 años.

• Refinanciamiento hipotecario con pagaré, lo que permite al cliente refinanciar en 48 horas y sin tener que firmar una nueva escritura.

• La Inversión Global de tu vida. Este producto es una oportunidad de inversión en el mercado mundial.

• Súper IPSA. Nota Estructurada indexada al IPSA Cupón 103.

• Depo Bono. Es una inversión en pesos, cuyo pago de intereses se hace al 8° día de iniciado el período de inversión.

2.-Empresas y PYMES

• Segmento

Negocios, Pymes, Empresas Red.

Hitos y Productos Destacados 2009

• Reprogramación Pyme, producto destinado a reprogramar y consolidar deudas de empresas que no cuentan con suficientes garantías.

• Campaña "Alíviate" y campaña "Reactívate".

• Liderazgo en FOGAPE y FOGAIN.

3.-Universidade E Instituciones

• Segmento

Universidades e Institucional.

Hitos y Productos Destacados 2009

Línea de Estudios de Pregrado, para financiar arancel y matrícula de carreras universitarias, con un proceso

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