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La identificación de nuevos clientes y la fidelización


Enviado por   •  1 de Mayo de 2014  •  Ensayo  •  289 Palabras (2 Páginas)  •  372 Visitas

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n real interés en acceder a los bienes o servicios que ella ofrece.

La identificación de nuevos clientes y la fidelización de los ya conseguidos forman parte permanente de la gestión de toda empresa, por eso se trabaja constantemente para identificar y convencer a los clientes (nuevos y viejos) de que coloquen pedidos, paguen y vuelvan a pedir.

Recuerde que se produce para vender, si no hay clientes que compren, paguen y vuelvan el ciclo vital de la empresa termina.

INFORMACIÓN DEL ENTORNO: Son los factores de tipo económico, político, legal, tributario, ambiental, social, cultural, etc. que de una u otra forma condicionan la empresa y afecta su devenir.

Impuestos, políticas crediticias, política cambiaria, disposiciones laborales o ambientales, desarrollos tecnológicos, competidores, cambios culturales

Estas condiciones deben ser leídas y analizadas día tras día para poder implementar las acciones requeridas para enfrentar la realidad, el estar informado sobre todo lo quen real interés en acceder a los bienes o servicios que ella ofrece.

La identificación de nuevos clientes y la fidelización de los ya conseguidos forman parte permanente de la gestión de toda empresa, por eso se trabaja constantemente para identificar y convencer a los clientes (nuevos y viejos) de que coloquen pedidos, paguen y vuelvan a pedir.

Recuerde que se produce para vender, si no hay clientes que compren, paguen y vuelvan el ciclo vital de la empresa termina.

INFORMACIÓN DEL ENTORNO: Son los factores de tipo económico, político, legal, tributario, ambiental, social, cultural, etc. que de una u otra forma condicionan la empresa y afecta su devenir.

Impuestos, políticas crediticias, política cambiaria, disposiciones laborales o ambientales, desarrollos tecnológicos, competidores, cambios culturales

Estas condiciones deben ser leídas y analizadas día tras día para poder implementar las acciones requeridas para enfrentar la realidad, el estar informado sobre todo lo que

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